工作職責(zé)
1)負責(zé)動環(huán)監(jiān)控項目交付體系規(guī)劃、建設(shè)及管理工作;
2)對項目經(jīng)營目標達成負責(zé),負責(zé)客戶滿意度維系,負責(zé)項目質(zhì)量管理;
3)負責(zé)各區(qū)域的售后技術(shù)支持工作,解決客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,收集改進需求并跟進閉環(huán)管理;
4)負責(zé)維護客戶關(guān)系,負責(zé)存量市場業(yè)務(wù)拓展;
5)負責(zé)供應(yīng)鏈產(chǎn)品的管理工作;
6)負責(zé)制定施工標準方案、編寫產(chǎn)品的工程交付技術(shù)資料、新產(chǎn)品前期的現(xiàn)場調(diào)試、工程交付樣板點的建設(shè)等工作;
任職要求:
1)本科及以上學(xué)歷,通信/信息類、電子技術(shù)類專業(yè)優(yōu)先;
2)5年以上物聯(lián)網(wǎng)或通信監(jiān)控類行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗,對物聯(lián)網(wǎng)或監(jiān)控方面知識有一定的認識;
3)對通信監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)現(xiàn)場施工標準有較深理解,有較強的施工實操能力;
4)具有團隊管理經(jīng)驗和能力,具備較強的服務(wù)管理意識;
5)能夠適應(yīng)現(xiàn)場工作環(huán)境,適應(yīng)不定期出差工作;
6)具備良好的溝通和表達能力,有團隊合作精神,有客戶服務(wù)意識
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