崗位職責:
主導合同評審和質(zhì)量改善
1)主導關(guān)于質(zhì)量方面客戶訂單特殊需求的識別和傳遞,落實各項改善對策和執(zhí)行情況;
2.歸納總結(jié)客訴問題點,對異常情況進行復盤組織相關(guān)部門制定改善對策形成標準化流程降低后續(xù)同類問題的發(fā)生;
3.負責解答銷售或技術(shù)支持提出的有關(guān)合同評審疑問,必要時可出具技術(shù)類的說明和函件;
4.對項目生產(chǎn)完成后組織基地進行總結(jié),水平化在各基地展開改善推動基地質(zhì)量改善。
團隊工作培訓安排、文件修訂以及提升客戶滿意度
1.協(xié)助經(jīng)理完成團隊工作安排及培訓;
2.文件修訂管理,對外信息提供風險把控;
3.定期與技術(shù)支持和各部門進行交流降低評審風險;
4.部門經(jīng)驗的總結(jié),行程失效的知識庫。
與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作
1.協(xié)調(diào)跨部門溝通,推進重大偏離問題制定解決對策;
2.推進跨部門流程及文件的完善和標準化。
任職要求:
1、本科及以上學歷,新能源、理工科等相關(guān)專業(yè);
2、5 年以上光伏行業(yè)質(zhì)量管理,清楚工藝變更,材料變更對質(zhì)量的風險,清楚組件失效模式和生產(chǎn)過程;
3、經(jīng)過 IS09001、IS014001、IS045001、IEC62941 管理體系的系統(tǒng)培訓;
4、了解公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、危害物質(zhì)管理和信息安全、62941 管理體系的基本要求;
5、熟悉光伏組件知識及客訴處理流程,如 8D 工具、七大手法等;
6、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及書面報告能力,能承受較強的抗壓能力。