職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)錄入及更新,并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性;
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)梳理及整合,定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線(在線客服)投訴/咨詢/建議、信息查詢及反饋工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件,能夠清晰記錄客戶反饋的問(wèn)題;
2、具備數(shù)據(jù)分析能力;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音悅耳、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者有先。
工作時(shí)間:
早8:00-晚16:30,早9:30-晚18:00,兩班制,周休一天,節(jié)假日串休。
薪資待遇:
全年14薪,五險(xiǎn)一金,車補(bǔ)、話補(bǔ)。
沈陽(yáng) - 和平
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