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公司簡(jiǎn)介
中國(guó)民生銀行信用卡中心是直屬于中國(guó)民生銀行總行的事業(yè)部，總部設(shè)在北京。目前在全國(guó)設(shè)立100多家分支機(jī)構(gòu)，員工總數(shù)8000余人，實(shí)現(xiàn)了信用卡業(yè)務(wù)的全國(guó)性覆蓋。
中國(guó)民生銀行信用卡中心溫州分中心成立于2008年，自成立以來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。目前溫州分中心正處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，為進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)誠(chéng)邀您加入我們的行列，我們將為您提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利和極具前景的職業(yè)發(fā)展空間。
一、招聘崗位及應(yīng)聘要求（派遣制崗位）
(一)場(chǎng)景金融輔助崗(客群經(jīng)營(yíng))
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶側(cè)的經(jīng)營(yíng)與維護(hù)，建立場(chǎng)景業(yè)務(wù)和客戶的友好橋梁，負(fù)責(zé)企業(yè)微信客群運(yùn)營(yíng)與管理，電子支付、全民管家業(yè)務(wù)客戶維護(hù)、業(yè)務(wù)溝通;
2.負(fù)責(zé)電子支付新客戶引流，推動(dòng)客戶綁卡及交易，幫助分中心完成新增綁卡數(shù)量及轉(zhuǎn)換率指標(biāo)，負(fù)責(zé)屬地支付活動(dòng)效果運(yùn)營(yíng);
3.負(fù)責(zé)場(chǎng)景分期產(chǎn)品在企業(yè)微信中的客戶轉(zhuǎn)化、經(jīng)營(yíng)與維護(hù)，推動(dòng)分期規(guī)模持續(xù)提升;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助全民管家客戶營(yíng)銷，推動(dòng)自動(dòng)續(xù)費(fèi)客戶數(shù)提升，維護(hù)客戶活躍度，幫助分中心完成全民管家新增客戶數(shù)、簽約達(dá)標(biāo)客戶數(shù)及活躍客戶數(shù)指標(biāo);
5.負(fù)責(zé)企業(yè)微信客戶引流及經(jīng)營(yíng)、總部任務(wù)執(zhí)行、協(xié)助屬地社群管理及存量客戶的維護(hù)與提升等工作。
任職要求:
1.需具有國(guó)家承認(rèn)的本科及以上學(xué)歷;
2.具有半年以上企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)或用戶運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)管理、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有較強(qiáng)的新媒體綜合運(yùn)營(yíng)能力、用戶疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)能力者優(yōu)先;
4.有一定的文案撰寫(xiě)功底，具備開(kāi)發(fā)客戶資源的能力，對(duì)客戶需求具有較高敏感性,能夠及時(shí)捕捉客戶需求，促進(jìn)交易達(dá)成者優(yōu)先;
5.能夠快速、有效地收集和整理數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)洞察和分析能力，并可根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)與業(yè)務(wù)開(kāi)展有效結(jié)合。
二、工作地點(diǎn)
浙江省溫州市鹿城區(qū)甌江路展銀大廈5層