崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)深度挖掘高端客戶資源,負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)策劃及客戶營(yíng)銷;
2.負(fù)責(zé)高端客戶維護(hù)工作,包括但不限于指導(dǎo)客戶激活用卡,對(duì)重要客戶進(jìn)行營(yíng)銷、宣傳我行用卡活動(dòng)和卡片權(quán)益、協(xié)調(diào)處理客戶用卡問題、客戶投訴等,提高客戶滿意度;
3.負(fù)責(zé)配合屬地分行開展一體化協(xié)同獲客,落實(shí)與分支行高端產(chǎn)品交叉營(yíng)銷工作;
4.負(fù)責(zé)分中心交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1.具有本科及以上學(xué)歷 ,有留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先。
2.具有優(yōu)秀的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 。
3.具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)高凈值客戶群體經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.無違法記錄、無不良從業(yè)記錄、名下無企業(yè),個(gè)人信用記錄良好。
加入我們您將獲得:
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2、入職即繳納上海市五險(xiǎn)一金,試用期薪資不打折,享受銀行工會(huì)福利、年假、節(jié)日慰問、高溫補(bǔ)貼、觀影福利、工會(huì)拓展等;