公司介紹:
中國民生銀行是中國八大股份制銀行之一,在美國《財富雜志》世界500強企業(yè)排行第351位,全球銀行排名第22位。我們有6.3萬名員工,42家一級分行覆蓋41個城市。現(xiàn)誠聘分支行駐點客戶經(jīng)理,在民生銀行上海各支行網(wǎng)點駐點。
職位描述:
1.負責客戶開拓與維護工作,包括但不限于指導客戶激活用卡,對重要客戶進行營銷、宣傳我行用卡活動和卡片權益、協(xié)調(diào)處理客戶用卡問題、客戶投訴等,提高客戶滿意度;
2.負責指導和培訓支行熟練掌握信用卡業(yè)務技能及營銷技巧,包括但不限于卡產(chǎn)品及熱門活動權益、商圈特惠、作業(yè)流程等;
3.負責定期制定詳細的信用卡宣傳計劃,通過支行多渠道進行宣傳,擴大民生銀行信用卡品牌影響力,強化廳堂信用卡與零售產(chǎn)品融合范圍;
4.協(xié)助廳堂團隊開展到店客戶服務引導、活動組織等,針對支行重點代發(fā)項目及社區(qū)、商超外拓場景,聯(lián)合制定客戶一體化綜合開發(fā)方案,開拓進企團辦項目;
5.負責分中心交辦的其他工作事項。
任職要求:
1.具有國家承認的大學本科及以上學歷;
2.具有一年以上相關工作經(jīng)驗,有良好的溝通協(xié)調(diào)和營銷能力;
3.無違法記錄、無不良從業(yè)記錄、名下無企業(yè),個人信用記錄良好。
加入我們您將獲得:
1、雙休,入職即繳納上海市五險一金,試用期薪資不打折,享受民生銀行工會福利、年假、節(jié)日福利、高溫補貼、觀影活動、工會拓展等。
2、世界500強企業(yè)工作經(jīng)歷,接觸優(yōu)秀的團隊,獲得專業(yè)且全面的培訓機會,快速的職業(yè)發(fā)展。
3、發(fā)展路徑:客戶經(jīng)理-團隊經(jīng)理。