【職責(zé)描述】
1、按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行患者隨訪與管理,提高患者對(duì)疾病的認(rèn)知度和對(duì)產(chǎn)品的信任度,協(xié)助患者進(jìn)行援助項(xiàng)目的申請(qǐng);
2、組織和開(kāi)展患教活動(dòng)、科室會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等,普及產(chǎn)品不良反應(yīng)處理方法;
3、收集和整理患者信息(含姓名、電話、地址、醫(yī)囑等),及時(shí)錄入系統(tǒng);
4、定期分析和總結(jié)患者用藥情況,并與領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生及時(shí)溝通;
5、協(xié)助收集患者病例情況,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)整理匯總。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,護(hù)理類專業(yè);
2、具有臨床護(hù)理實(shí)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好溝通能力及學(xué)習(xí)能力,客戶服務(wù)意識(shí)和技巧;
4、工作耐心積極,責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
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