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1、用戶現(xiàn)場駐場服務，：負責運維設備的日常巡檢工作：日常巡檢設備并保證正常運轉設備狀態(tài)檢查，確保設備正常運轉；處理各種設備故障：保障用戶日常教學工作的正常運行、調(diào)試、維護、維修、校驗工作；
2、負責客戶終端辦公環(huán)境硬件的日常維護和管理，處理終端設備故障；及時解決用戶遇到的問題；
3、完成并解決各種技術問題：配合銷售/商務安排的工作，響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題；
4、負責客情服務工作：負責客戶的技術服務及客情關系維護工作；
5、收集客戶反饋信息并上報技術負責人：收集現(xiàn)場客戶反饋意見與信息，整理成文交給技術負責人；
6、完成公司領導交辦的其他工作；
任職及其他要求：
1、計算機相關專業(yè)，專科或以上學歷。
2、有良好的語言表達能力、服務意識，工作積極主動、認真負責、踏實有耐心。
3、駐場服務鍛煉：基礎知識掌握、溝通能力協(xié)調(diào)、行業(yè)客戶的理解等，公司會給予每一個員工制定目標。
4、有教育行業(yè)系統(tǒng)集成實施或服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮
5、工作地點（內(nèi)江師范學院）。