崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定及管控體系的搭建工作,園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)等級(jí)的考核、評(píng)定;
2、履行運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督職能,負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的使用情況和運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)組織實(shí)施運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵任務(wù)管控和考核,有效提升整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平;
3、建立定期拜訪園區(qū)企業(yè)機(jī)制,建立園區(qū)企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù),挖掘在招商、產(chǎn)業(yè)投資、企業(yè)信息化、園區(qū)代建等領(lǐng)域機(jī)會(huì)點(diǎn);
4、搭建政府溝通橋梁,協(xié)助園區(qū)企業(yè)進(jìn)行政策申報(bào),配合政府相關(guān)部門對(duì)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行檢查(包括但不限于企業(yè)安全生產(chǎn)、重點(diǎn)企業(yè)走訪等)。
任職要求:
1、本科及以上;
2、5年以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)或企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、掌握?qǐng)@區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)管理的專業(yè)知識(shí);掌握運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立的制度與流程;
4、掌握?qǐng)@區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建立的方法和專業(yè)知識(shí);
5、能夠獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)管理、園區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的相關(guān)工作,指導(dǎo)他人解決工作中相關(guān)的復(fù)雜、困難問(wèn)題,構(gòu)建、優(yōu)化相關(guān)工作體系;具體含:
(1)園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制定;
(2)園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督;
(3)園區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè);
(4)園區(qū)服務(wù)溝通機(jī)制建設(shè);
(5)其他:能夠協(xié)助上級(jí)完成園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)品質(zhì)管理的相關(guān)基礎(chǔ)性工作。