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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)線上店鋪的綜合管理和運營，負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容及產(chǎn)品信息的更新與完善，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
2、負(fù)責(zé)電商平臺SKU管理，提升代運營平臺/店鋪流量，提高轉(zhuǎn)化率
3、處理客戶在線、及郵件咨詢，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理、處理復(fù)雜的客戶郵件, 提供售前咨詢、訂單追蹤信息、與團(tuán)隊配合向客戶及時正確發(fā)貨；
4、針對運營推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提出改進(jìn)措施方案，能夠有效控制投放成本，降低點擊成本，提高展現(xiàn)流量及投入產(chǎn)出比；
5、配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他事項；
任職要求：
1、專科以上學(xué)歷，新聞傳播、廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)、線下實體等運營經(jīng)驗；熟悉拼多多、抖音、微博、小紅書、微信公眾號、直播等的規(guī)則和有運營實戰(zhàn)經(jīng)驗；
3、較強(qiáng)的邏輯思維能力，文字駕馭能力強(qiáng)，文筆流暢，活躍而時尚；
4、對數(shù)據(jù)敏感，知道數(shù)據(jù)背后的意義，或有優(yōu)勢的運營渠道；
5、熟練應(yīng)用各種辦公軟件。