雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
企業(yè)客戶個(gè)人客戶電話銷售
崗位職責(zé)：
1.深化現(xiàn)有客戶關(guān)系，挖掘潛在價(jià)值：負(fù)責(zé)在現(xiàn)有客戶群體中識別并發(fā)展具有潛力的新客戶，通過精準(zhǔn)分析與溝通，有效發(fā)掘客戶的二次合作機(jī)會與價(jià)值增長點(diǎn)。
2.電話回訪，促進(jìn)客戶互動與維護(hù)：通過電話回訪，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，發(fā)掘客戶需求，鞏固客戶忠誠度。
3.私域運(yùn)營，優(yōu)化客戶體驗(yàn)：負(fù)責(zé)日常企業(yè)微信、微信群、服務(wù)號的維護(hù)，通過提供有價(jià)值的信息與互動，增強(qiáng)客戶粘性。
4.快速響應(yīng)客戶反饋，確保問題高效解決：對客戶反饋的問題，迅速響應(yīng)并制定解決方案，確保客戶問題得到及時(shí)、有效的處理。
5.每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：負(fù)責(zé)收集、整理并分析每日的客戶數(shù)據(jù)，包括但不限于客戶回訪記錄、微信服務(wù)號互動數(shù)據(jù)、客戶反饋問題等，通過數(shù)據(jù)分析洞察客戶行為與需求趨勢，為制定更有效的客戶拓展與維護(hù)策略提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.1-3年互聯(lián)網(wǎng)、IT或相關(guān)行業(yè)客戶拓展、銷售、市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先考慮。
技能要求：
1.具備良好的溝通能力、談判技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2.熟練使用Office辦公軟件。
3.對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻理解，熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性和市場趨勢。
4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)洞察市場機(jī)會。
1.深化現(xiàn)有客戶關(guān)系，挖掘潛在價(jià)值：負(fù)責(zé)在現(xiàn)有客戶群體中識別并發(fā)展具有潛力的新客戶，通過精準(zhǔn)分析與溝通，有效發(fā)掘客戶的二次合作機(jī)會與價(jià)值增長點(diǎn)。
2.電話回訪，促進(jìn)客戶互動與維護(hù)：通過電話回訪，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，發(fā)掘客戶需求，鞏固客戶忠誠度。
3.私域運(yùn)營，優(yōu)化客戶體驗(yàn)：負(fù)責(zé)日常企業(yè)微信、微信群、服務(wù)號的維護(hù)，通過提供有價(jià)值的信息與互動，增強(qiáng)客戶粘性。
4.快速響應(yīng)客戶反饋，確保問題高效解決：對客戶反饋的問題，迅速響應(yīng)并制定解決方案，確保客戶問題得到及時(shí)、有效的處理。
5.每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：負(fù)責(zé)收集、整理并分析每日的客戶數(shù)據(jù)，包括但不限于客戶回訪記錄、微信服務(wù)號互動數(shù)據(jù)、客戶反饋問題等，通過數(shù)據(jù)分析洞察客戶行為與需求趨勢，為制定更有效的客戶拓展與維護(hù)策略提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.1-3年互聯(lián)網(wǎng)、IT或相關(guān)行業(yè)客戶拓展、銷售、市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先考慮。
技能要求：
1.具備良好的溝通能力、談判技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2.熟練使用Office辦公軟件。
3.對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻理解，熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性和市場趨勢。
4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)洞察市場機(jī)會。
工作地點(diǎn)
漢威國際廣場-4號樓11層05-09室
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職位發(fā)布者
王女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
天源迪科
深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司一、企業(yè)簡介——專業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司，成立于1993年，總部設(shè)于廣東省深圳市，屬股份結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司，專業(yè)從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)研究開發(fā)，致力于不斷將信息領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品運(yùn)用于企事業(yè)單位的信息化建設(shè)。公司始終走以技術(shù)求發(fā)展的道路，重點(diǎn)涉及電信、海關(guān)、公安、金融等行業(yè)領(lǐng)域，積累了豐富的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。天源迪科公司是ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證企業(yè)，國家信息產(chǎn)業(yè)部核準(zhǔn)的《信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì)》企業(yè)，深圳市高新技術(shù)企業(yè)、深圳市重點(diǎn)軟件企業(yè)。2003年進(jìn)入深圳市納稅大戶之列，2004年獲得軟件百強(qiáng)企業(yè)稱號。2007年與華為等公司同榜名列111家“深圳市民營領(lǐng)軍骨干企業(yè)”，享受深圳市大企業(yè)直通車服務(wù)待遇，是2007年度國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)之一。天源迪科公司奉行人才和創(chuàng)新并重的發(fā)展戰(zhàn)略，注重人才的培養(yǎng)和優(yōu)化，為員工提供廣闊的發(fā)展空間、具有競爭力的薪酬和良好的福利待遇。展望未來，我們將通過堅(jiān)持不懈地努力與追求，使天源迪科成為中國一流的系統(tǒng)集成商和一流的軟件企業(yè)之一。二、企業(yè)文化愿景：成為中國頂尖的、受人尊敬的IT企業(yè)使命：依靠IT先進(jìn)的理念和技術(shù)，大幅提升中國企業(yè)和政府部門管理水平核心價(jià)值觀：誠信、專業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新、追求卓越、尊重個(gè)人三、薪酬及福利公司為員工提供廣闊的發(fā)展空間、具有競爭力的薪酬和良好的福利待遇：* DIC福利A.實(shí)行每周五天八小時(shí)工作制，雙休。B.年度免費(fèi)體檢。C.每周豐富的業(yè)余活動，每人享有固定活動經(jīng)費(fèi)及旅游機(jī)會。D.為優(yōu)秀員工辦理調(diào)戶事宜。E.依法繳納社會保險(xiǎn)和住房公積金。F.享有中秋、春節(jié)等過節(jié)費(fèi)。* DIC薪酬對外競爭性：每年底在同行業(yè)作市場調(diào)研，及時(shí)獲取最新信息，確保在業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。對內(nèi)公平性：薪酬與績效緊密結(jié)合，一分耕耘，一分收獲。 A.項(xiàng)目獎金-項(xiàng)目經(jīng)客戶驗(yàn)收以后，根據(jù)項(xiàng)目參與人員在本項(xiàng)目中的業(yè)績表現(xiàn)所給予的獎勵。B.銷售獎金-銷售人員完成銷售任務(wù)后的獎勵。C.年終獎金-年度末，根據(jù)公司的盈利情況向非銷售和非項(xiàng)目人員發(fā)放的獎勵。D.特別獎勵-員工努力工作或有突出業(yè)績時(shí)予以的獎勵。E.培訓(xùn)發(fā)展-完善的培訓(xùn)獎勵制度，事業(yè)成功路上再助您一臂之力。在通往成功的路上，我們希望與您相約！誠邀各界精英關(guān)注加盟。
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