1.負(fù)責(zé)按照公司資管體系建設(shè)相關(guān)工作部署,形成運(yùn)營服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)輸出體系、制度流程治理文件、園區(qū)(樓宇)服務(wù)手冊(cè)等; 2.負(fù)責(zé)入園(樓宇)客戶常態(tài)對(duì)接,接收、跟進(jìn)、反饋客戶需求,主動(dòng)開展配套運(yùn)營服務(wù)的拓展、響應(yīng)與匹配; 3.負(fù)責(zé)采集客戶經(jīng)營生產(chǎn)和有效需求信息,細(xì)化管理園區(qū)(樓宇)資產(chǎn)盤點(diǎn),做好供需對(duì)接進(jìn)度跟蹤問效; 4.負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶與第三方運(yùn)營服務(wù)合作資源的拓展與維護(hù),做好合約管理、服務(wù)過程管控、關(guān)系維護(hù)等。
任職要求:
1、本科及以上,35歲以下,有物管、酒管、商管等相關(guān)專業(yè)或經(jīng)驗(yàn)背景者優(yōu)先; 2、具備高端住宅、酒店、商業(yè)體等運(yùn)營服務(wù)工作的管理與一線實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉體系化運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)流程; 3、形象氣質(zhì)佳,溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行力、責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真; 4、熟悉地區(qū)(園區(qū))情況,具備產(chǎn)業(yè)運(yùn)營過往工作經(jīng)驗(yàn)以及配套運(yùn)營服務(wù)相關(guān)資源或渠道者優(yōu)先。