崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項目交付過程管控并對結(jié)果負(fù)責(zé)(交付質(zhì)量、周期、服務(wù)、成本);
2.負(fù)責(zé)交付項目的管理,具備分析判斷故障點(diǎn),并組織部門相關(guān)人員及外部供方進(jìn)行解決;
3.協(xié)助采購進(jìn)行項目部分外包供應(yīng)商技術(shù)能力評估;
4.負(fù)責(zé)與客戶溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度, 接收并解決客戶現(xiàn)場技術(shù)問題,及時反饋信息給銷售和研發(fā)部門?;
5.較強(qiáng)的溝通能力和管理能力,能夠較高情商處理內(nèi)外部關(guān)系; ?
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)背景包括自動化、電子信息工程、機(jī)械工程、機(jī)械設(shè)計、機(jī)械制造等相關(guān)專業(yè)。
2.具備3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備供應(yīng)商管理、車間制造生產(chǎn)等工作經(jīng)驗,熟悉制造工藝流程優(yōu)先。
3.具備項目管理經(jīng)驗,能夠制定和執(zhí)行交付計劃,管理合同變更,識別交付風(fēng)險并制定應(yīng)對策略。
4.需要具備良好的客戶溝通能力和服務(wù)意識,能夠及時分析客戶遇到的技術(shù)問題,協(xié)調(diào)研發(fā)部門和供應(yīng)商處理問題。
5.適應(yīng)經(jīng)常出差,具備較強(qiáng)的問題分析和解決能力,能夠進(jìn)行現(xiàn)場管理和維護(hù)工作。
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