負(fù)責(zé)電商平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)管理
1. 提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;
2. 商品管理,選品上架、定價(jià),監(jiān)控商品庫(kù)存;
3. 制定并執(zhí)行電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,包括搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等;
4. 客服管理,建立和完善客戶(hù)服務(wù)體系,處理客戶(hù)投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度;
5. 收集、分析電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),如流量、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售額等,為決策提供數(shù)據(jù)支持;
崗位要求:
? 有電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有成功的電商項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先;
? 具有良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷適應(yīng)電商行業(yè)的發(fā)展變化;