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職位描述
1.負(fù)責(zé)SSC的整體規(guī)劃與運營

2.制定SSC的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保其與公司整體戰(zhàn)略保持一致。
監(jiān)督SSC的日常運營，確保各項服務(wù)高效、準(zhǔn)確地交付。
推動系統(tǒng)化、數(shù)字化建設(shè)

3.負(fù)責(zé)公司云端SSC建設(shè)，推動人力資源或財務(wù)工作的系統(tǒng)化、數(shù)字化進(jìn)程。
優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)，提高工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
政策制定與實施

4.根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和組織體系，制定SSC相關(guān)政策及實施辦法。
不斷完善SSC的相關(guān)制度和流程，確保其與公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求相匹配。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與提升

5.制定SSC的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
供應(yīng)商管理

6.負(fù)責(zé)SSC的供應(yīng)商管理，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和反饋機制。
通過有效的供應(yīng)商管理，提高工作效率和降低成本。
團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng)

7.組建和管理SSC團(tuán)隊，確保團(tuán)隊具備足夠的專業(yè)能力和素質(zhì)。
制定人才培養(yǎng)計劃，為團(tuán)隊成員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升機會。
跨部門協(xié)作與溝通

8.與其他部門保持密切溝通，確保SSC的服務(wù)能夠滿足各部門的需求。
參與跨部門項目，為公司提供綜合性的解決方案。
三、任職要求
教育背景

本科及以上學(xué)歷，人力資源、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗

具有8年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少3年在SSC或相關(guān)領(lǐng)域擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
有HR系統(tǒng)搭建或遷移經(jīng)驗者優(yōu)先。
專業(yè)技能

具備SSC整體規(guī)劃能力和用戶思維。
熟悉人力資源或財務(wù)管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策。
熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和趨勢分析。
綜合素質(zhì)

具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。
具備敏銳的商業(yè)洞察力和戰(zhàn)略思維。
具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對各種挑戰(zhàn)。
能夠適應(yīng)公司快速變化的環(huán)境，具備強烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識。