「無錫江陰市售后服務(wù)高級專員招聘」_2025年柳工招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 1月2日

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售后服務(wù)高級專員

7千-1萬·13薪

無錫江陰市
5-10年
大專
全職
招3人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

同事很nice
工作環(huán)境好
氛圍活躍
人際關(guān)系好
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
管理人性化
五險(xiǎn)一金
實(shí)力大公司

職位描述

機(jī)械設(shè)備

崗位職責(zé)：
一
服務(wù)管理：
1、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理收集競爭對手服務(wù)政策
2、收集市場服務(wù)問題，傳遞公司，促進(jìn)改善服務(wù)流程
二
產(chǎn)品技術(shù)支持：
1）根據(jù)上級的安排，協(xié)助維修中心或直接解決路面機(jī)械產(chǎn)品的市場問題；
2）整理維修案例，對維修中心進(jìn)行宣貫、培訓(xùn)
三
產(chǎn)品質(zhì)量外反饋信息傳遞，協(xié)助產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)：
1）負(fù)責(zé)市場質(zhì)量外反饋信息的收集、整理、傳遞
2）密切關(guān)注產(chǎn)品故障動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)重大、批量質(zhì)量故障，及時(shí)反饋產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)理，提出產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)建議，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量；
四
質(zhì)量管理：
1.所管轄范圍內(nèi)，質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行；
2.個(gè)人嚴(yán)格按《各級人員質(zhì)量管理職責(zé)》履行崗位職責(zé)；
3.嚴(yán)格執(zhí)行“三按”和“三不”原則；
五
按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
任職要求：
從事工程機(jī)械行業(yè)5年以上、熟悉面層施工工藝和管理
熟悉面層施工工藝和管理
掌握WORD\EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用各種辦公設(shè)備
具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、主動(dòng)意識、責(zé)任心；細(xì)致認(rèn)真
適應(yīng)長期出差。

獎(jiǎng)金績效

年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

云亭街道云顧路155號

完善一份簡歷
616萬+企業(yè)在線搜索，780萬+海量職位精準(zhǔn)推薦

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廣西柳工機(jī)械股份有限公司（上市公司代碼：000528柳工）始創(chuàng)于1958年，前身為從上海華東鋼鐵建筑廠部分搬遷到柳州而創(chuàng)建的“柳州工程機(jī)械廠”，于1993年在深交所上市，成為中國工程機(jī)械行業(yè)和廣西第一家上市公司。公司總部位于歷史文化名城-廣西柳州，現(xiàn)有員工8000余人，2016年實(shí)現(xiàn)銷售收入70余億元，其中海外銷售收入占總銷售額30%以上。近60年來，柳工一直引領(lǐng)中國重型工程機(jī)械制造業(yè)，被黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人譽(yù)為“中國裝備制造業(yè)的示范旗幟”。現(xiàn)代化的研發(fā)制造基地和技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品柳工擁有國家首批企業(yè)技術(shù)中心，建立了博士后工作站，產(chǎn)品研發(fā)水平和技術(shù)性能始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。柳工在全球擁有20多個(gè)現(xiàn)代化的研發(fā)制造基地，包括柳州、上海、江蘇鎮(zhèn)江、無錫、常州、安徽蚌埠等在內(nèi)的國內(nèi)制造基地以及印度、波蘭和巴西3個(gè)海外制造基地。柳工擁有全球領(lǐng)先的產(chǎn)品線，涉及挖掘機(jī)械、鏟土運(yùn)輸機(jī)械、起重機(jī)械、工業(yè)車輛、壓實(shí)機(jī)械、路面施工與養(yǎng)護(hù)機(jī)械、樁工機(jī)械、工程機(jī)械配套件等8大類產(chǎn)品品種，15種整機(jī)產(chǎn)品線。主要產(chǎn)品有：裝載機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)、滑移裝載機(jī)、挖掘裝載機(jī)、壓路機(jī)、叉車、汽車起重機(jī)、履帶起重機(jī)、吊管機(jī)、礦用自卸車、強(qiáng)夯機(jī)等。覆蓋全球130多個(gè)國家的營銷網(wǎng)絡(luò)和2600多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)柳工打造了行業(yè)最具競爭力的全球營銷和服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)，10家海外子公司均配備了專業(yè)的配件倉庫，與覆蓋全球6大洲130多個(gè)國家的300多家經(jīng)銷商，2600多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)為全球客戶提供本地化服務(wù)和支持。強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，子公司及以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化能在全球范圍內(nèi)提供7*24小時(shí)專業(yè)服務(wù)，成為柳工獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。行業(yè)領(lǐng)先的自主創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力柳工目前在全球擁有24個(gè)研究院所及一支由外籍專家、國務(wù)院特殊津貼專家、八桂學(xué)者等組成的高水平高素質(zhì)的千人研發(fā)團(tuán)隊(duì)；與國內(nèi)重點(diǎn)高校如浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、華南理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、蘭州理工大學(xué)等國內(nèi)重點(diǎn)高校合作開展前沿技術(shù)研究；與國外知名企業(yè)聯(lián)合成立研發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同研發(fā)關(guān)鍵核心零部件；引進(jìn)全球先進(jìn)的技術(shù)管理手段，自主開發(fā)覆蓋整機(jī)、零部件和技術(shù)研發(fā)的國際化研發(fā)流程體系，打造國際化的產(chǎn)品技術(shù)研究及管理平臺(tái)。利用自身的研發(fā)能力，柳工還承擔(dān)了國家級、省部級科研項(xiàng)目和重要課題，建有國家土方機(jī)械工程技術(shù)研究中心、國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家級博士后工作站、國家工程機(jī)械高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地、廣西院士工作站、機(jī)械工業(yè)鏟土運(yùn)輸機(jī)械工程研究中心等10多個(gè)科研平臺(tái)。柳工珍惜榮譽(yù)更關(guān)注未來……………………●中國制造業(yè)500強(qiáng)●全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)●最具全球競爭力中國公司50強(qiáng)●2008年和2014年“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”●國家智能制造試點(diǎn)示范（土方機(jī)械智能制造）……………………

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