崗位職責:
1、 催收團隊任務目標分配、案件資源分配;
2、 跟進催收過程指標,帶領團隊完成公司分配的催收任務指標;
3、 對催收記錄進行檢視,了解員工工作質量,并針對問題情況做輔導溝通;
4、 員工培訓代教工作;
5、 員工績效面談;
6、 團隊文化建設,打造高效、積極的文化氛圍。
要求:
1、 大專以上學歷;
2、 3年以上催收經驗,1年以上信用卡催收管理經驗;
3、 邏輯清晰,溝通較好,開朗樂觀,認真負責;
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