崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行銀行信用卡,貸款逾期帳款催收工作,確保完成超越團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)
2、定期檢視和修訂所轄各組制定和執(zhí)行各階段催收管理制度和工作流程,如資源分配、作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范、目標(biāo)達(dá)成、激勵(lì)等;
3、負(fù)責(zé)轄內(nèi)各各產(chǎn)業(yè)催收管理的日常工作紀(jì)律秩序及人員定期績(jī)效考核檢視;
4、監(jiān)督好所轄人員各產(chǎn)業(yè)線上催收的風(fēng)險(xiǎn)防范控制;
5、推動(dòng)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)新員工,提報(bào)選拔新干部,形成人才儲(chǔ)備的合理梯隊(duì)建設(shè);
6、定期組織所屬各階層員工的各階段專業(yè)和非專業(yè)提升培訓(xùn)輔導(dǎo)工作;
崗位要求:
1、男女不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),大專以上學(xué)歷;
2、三年以上銀行帳款催收經(jīng)驗(yàn),或有豐富的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、工作積極主動(dòng),有責(zé)任感,抗壓性強(qiáng),具有出色的執(zhí)行力、推動(dòng)力;
4、一定的數(shù)據(jù)分析能力,表格使用熟練。
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