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崗位職責

1、以電話形式協(xié)助、提醒客戶及時處理逾期的款項；

2、核實、更新客戶的相關資料信息及客戶信貸記錄的系統(tǒng)錄入；

3、上報、跟進異常客戶并提供初步解決方案；

4、承接國有行及全國性商業(yè)銀行的相關工作。

任職要求

1、20-38周歲，大專及以上學歷，個人征信良好，無犯罪記錄；

2、較強的語言表達能力及電話溝通技巧、談判及協(xié)調能力；

3、具有高度客戶服務意識、責任感及團隊協(xié)作精神；

4、有較好的心理素質及抗壓能力；

5、掌握基本的office軟件操作。

員工薪酬福利

1、薪資架構=底薪+提成+加班費+獎金；

崗位平均工資為7-12k左右，能力優(yōu)秀者月收入可達15-25k以上；

2、五險一金，簽正式勞動合同，享受國家法定節(jié)假日，并為員工發(fā)放節(jié)日福利、享受帶薪假期，員工可按國家規(guī)定享受帶薪年假、婚假等相關法定假期；

3、公司為外企背景，除既定福利外，額外為員工提供免費春、秋游，員工生日會，員工運動會，不限量茶歇；各類激勵獎金+年終獎；節(jié)日發(fā)放禮品或購物卡；定期員工關懷活動，讓員工有融洽的工作氛圍和愉悅的心情；

4、月度會適時安排部門聚餐及其他團建活動。

5、定期為在職員工免費提供專業(yè)培訓，提升個人能力；

員工晉升

1、新手入職進行帶薪培訓，包括培訓講師的專業(yè)講解、老員工帶領、新員工個人系統(tǒng)實操。

2、公司為優(yōu)秀員工提供崗位上升渠道，發(fā)展空間（每季度根據業(yè)績有一次晉升機會）：專員-組長-主管-經理。