一、崗位職責:
1、負責制定IVD原料產品面向客戶的服務策略、服務規(guī)范;
2、負責開發(fā)基于公司自產及海外供應商的IVD原料產品的研發(fā)原理、工藝流程、使用方法的培訓課程,進行客戶培訓及考核;
3、負責客戶在IVD原料使用過程中出現的問題的分析排查,包括和各部門的溝通、改善方案設計、數據整理分析等;
4、負責行業(yè)動態(tài)及競品信息的調研分析,產品技術資料的編寫,并為業(yè)務部門提供銷售及招投標技術的專業(yè)咨詢;
5、配合業(yè)務人員對重點客戶進行定期走訪和產品宣講,搜集并分析客戶的需求和意見,并及時反饋給公司相關部門;
6、負責策劃與支持學術交流會議、展會、市場推廣等營銷活動的召開。
二、任職資格:
1、本科或以上學歷,生物技術、醫(yī)學、藥學等相關專業(yè)。
2、英語6級以上或達到商務英語水平,可作為工作語言。
3、有3年或以上IVD原料類技術支持或產品推廣的相關工作經驗,具有IVD試劑研發(fā)或生產經驗者優(yōu)先考慮。
4、具備良好的形象氣質,以及溝通協(xié)調組織能力,愿意接受海外出差。
5、具有高度的自驅力、客戶服務意識和責任心,富有團隊協(xié)作精神。
6、具有良好的邏輯思維能力、問題解決能力、文案撰寫及演示能力。
三、福利待遇:
1、五險一金全額繳納,企業(yè)年金,商業(yè)補充醫(yī)療保險+員工子女保險,年度三甲醫(yī)院員工體檢;
2、各種節(jié)日禮金,應季水果食品發(fā)放,購物卡等;
3、年度海外旅游、半年周末郊游、季度團建等;
4、各種補貼:高溫補貼、取暖補貼等;
5、每月生日會+壽星購物卡,年末忘年會等;
6、每年一次探親交通費全額報銷 ;
7、帶薪年假8天-15天,盂蘭盆節(jié)夏休假等。
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