崗位要求:
主要職責(zé):
負(fù)責(zé) Meraki、Cisco 和 Aruba 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、監(jiān)控和故障排除。
管理和維護(hù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),包括接入點(diǎn)的配置和性能優(yōu)化。
處理 IT 服務(wù)管理工具(如 ServiceNow,SNOW)的工單,確保及時(shí)響應(yīng)和解決用戶請(qǐng)求。
參與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)、補(bǔ)丁管理和配置備份。
監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和性能,識(shí)別并解決潛在問(wèn)題。
撰寫和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文檔,包括配置手冊(cè)、故障排除指南等。
與其他 IT 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,支持跨部門的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目。
任職要求:
英語(yǔ)流利,能夠進(jìn)行有效的口頭和書面溝通。
3年以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉 Meraki、Cisco 和 Aruba 設(shè)備。
具備無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
熟悉 IT 服務(wù)管理流程,具備 ServiceNow 工單處理經(jīng)驗(yàn)。
了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(如 TCP/IP, DHCP, DNS 等)及網(wǎng)絡(luò)安全最佳實(shí)踐。
具備良好的問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
持有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證(如 CCNA、CCNP、Aruba ACMA 等)者優(yōu)先。
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