崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)和尼日利亞代理溝通,及時(shí)了解和發(fā)布目的港清關(guān)政策以及日常報(bào)價(jià)工作,發(fā)現(xiàn)并解決清關(guān)以及報(bào)價(jià)過程中存在的問題;
2、積極和國內(nèi)同事對接海空運(yùn)以及倉庫散貨的工作對接,保證貨物安全順利出運(yùn);
3、密切關(guān)注貨物的到港情況,和代理溝通貨物到港后的清關(guān)工作,保證貨物安全快速完成配送;
4、負(fù)責(zé)目的港的收款和打款工作,以及ERP系統(tǒng)建單錄入;
5、負(fù)責(zé)尼日利亞分公司的日常賬目資金的管理,及時(shí)和國內(nèi)財(cái)務(wù)溝通公司的日常資金流動情況;
6、積極主動和客戶溝通,向客戶反饋貨物到港及配送信息,及時(shí)反饋和解決客戶遇到的問題維護(hù)與客戶的關(guān)系,提升客戶服務(wù)滿意度;
7、由于目的港塞港和關(guān)稅政策變化快,如遇關(guān)稅的突然上漲以及塞港造成的超期費(fèi),及時(shí)和代理溝通減免以及和客戶的收款工作;
8、負(fù)責(zé)目的港突發(fā)狀況的處理,及時(shí)和國內(nèi)和代理以及客戶溝通,及時(shí)解決問題。
任職要求:
1、熟練英語,可用于日常溝通,了解物流專業(yè)知識、物流專業(yè)優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷,有1-3年同行業(yè)同崗位的工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉拖車報(bào)關(guān)流程,了解訂艙、退艙流程;
4、熟悉系統(tǒng)相關(guān)費(fèi)用的錄入操作;
5、有較強(qiáng)的人際關(guān)系溝通能力和工作協(xié)調(diào)能力;
6、熟悉計(jì)算機(jī)操作辦公軟件;
7、可接受海外工作。