職位描述
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供技術(shù)支持、指導(dǎo)、培訓(xùn)，解決印刷軟件及服務(wù)器的故障，解決客戶使用中遇到的應(yīng)用軟件、作業(yè)流程及輸出質(zhì)量相關(guān)的應(yīng)用問題。
2、對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)；
3、對(duì)所支持的客戶， 或機(jī)器，或問題的單位服務(wù)成本負(fù)責(zé)；
4、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)前印刷行業(yè)流行軟件和解決方案的調(diào)研和學(xué)習(xí)
5、向軟件應(yīng)用支持經(jīng)理報(bào)告
背景要求：
1、 印刷、設(shè)計(jì)等專業(yè)畢業(yè)。
2、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3、 3年以上印前制作經(jīng)驗(yàn)；有大型印刷廠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、 熟悉印前工藝流程、色彩管理流程以及各種前端軟件，如印能捷，Prinect 等流程的有限考慮。
5、 具備良好的溝通能力，能處理客戶關(guān)系和廠家的關(guān)系。
6、 英語能力，熟練的閱讀能力，基本的口語對(duì)話。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
廣州市廣州市寺右新馬路108號(hào)豐偉大廈A棟17B
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職位發(fā)布者
經(jīng)綸全訊/人事經(jīng)理
立即溝通
廣州經(jīng)綸數(shù)碼科技有限公司經(jīng)綸全訊科技有限公司成立于1999年，是一家專業(yè)提供高端數(shù)碼印刷全面解決方案的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)。同時(shí)，也是最早在中國推廣數(shù)碼印刷技術(shù)的公司之一。2002年經(jīng)綸全訊成為惠普 Indigo公司在中國的首席代理商，并陸續(xù)在上海、廣州設(shè)立了分公司，成都、武漢、深圳成立辦事處，全面負(fù)責(zé)惠普 Indigo數(shù)碼印刷設(shè)備在中國市場的銷售和服務(wù)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國。經(jīng)綸全訊成立十余年來，與國內(nèi)外各大知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系，設(shè)備市場占有率和銷售額一直保持穩(wěn)定的增長。為適應(yīng)不斷發(fā)展的客戶需求，公司著重技術(shù)人才的培養(yǎng)，通過惠普Indigo海外總部的培訓(xùn)，不斷提高技術(shù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，以便更好的為客戶提供專業(yè)的售后支持。公司尊重員工的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力和主動(dòng)性，并提供完善的福利待遇和各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)（有海外培訓(xùn)機(jī)會(huì)），努力為每個(gè)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間，誠聘有識(shí)之士加盟。北京總公司地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)北路2號(hào)南銀大廈917室上海分公司地址：上海浦東張楊路707號(hào)生命人壽大廈1405-06室廣州分公司地址：廣州市寺右新馬路108號(hào)豐偉大廈A棟17B
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