崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)全平臺自營旗艦店(包括小紅書店鋪、抖音店鋪、天貓店鋪等)的搭建和日常運(yùn)營管理,包括商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等;
2.配合公司產(chǎn)品的營銷工作,參與公司品牌日常維護(hù)及推廣,根據(jù)圖書市場動態(tài)和客戶需求,策劃并實(shí)施營銷活動,掌握銷售情況;
3.負(fù)責(zé)旗艦店的進(jìn)銷存退流轉(zhuǎn)管理,負(fù)責(zé)庫存日常盤點(diǎn);
4.開拓并維護(hù)旗艦店客戶,維護(hù)旗艦店的品牌形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.了解公司產(chǎn)品,與編輯、作者等相關(guān)方保持良好溝通,爭取更多資源支持;
6.按計(jì)劃完成銷售目標(biāo),提升旗艦店銷售額,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,熱愛圖書行業(yè),對各類書籍有一定了解;
2.3年以上電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有圖書行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.有較強(qiáng)的市場敏銳度,能迅速把握市場動態(tài)和用戶需求;
5. 熟悉各大電商平臺的運(yùn)營策略及銷售邏輯,精通新媒體電商(包括且不限于小紅書、抖音、B站)的運(yùn)營需求和用戶特點(diǎn),具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
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