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崗位職責：
1、負責和客戶聯(lián)系，處理詢盤及生產(chǎn)出貨等各種事宜；
2、收到外貿(mào)訂單后，需與供應(yīng)商及客戶對接報價、樣品的確認、生產(chǎn)、包裝、安排驗貨、運輸物流等工作；
3、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨，及時反饋處理異常情況；
4、按客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)；
5、鞏固客戶，為客戶推薦公司新品，挖潛客戶的新需求；
6、高效、及時、有效處理客戶的投訴及建議，維護客戶關(guān)系，與客戶保持良好溝通，保持密切的郵件往來及會議面談；
7、負責市場信息的搜集、整理，關(guān)注市場趨勢和客戶意見，反饋給公司；
8、負責為市場開發(fā)，售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考意見。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，大學(xué)英語四級以上，英語或國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上外貿(mào)跟單、外貿(mào)業(yè)務(wù)和有跨境電商相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的基礎(chǔ)知識；
4、具備團隊合作精神，虛心、好學(xué)、執(zhí)行力強等崗位要求素質(zhì)。