工作職責(zé)
負(fù)責(zé)獨(dú)立完成或協(xié)調(diào)資源完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案的編制和技術(shù)方案的講解
負(fù)責(zé)組織并實(shí)施編寫技術(shù)交流資料,整理接待服務(wù)資源,輸出服務(wù)方案
,包括:技術(shù)白皮書,投標(biāo)書,案例分析,售前分析報(bào)告,需求調(diào)查表,PPT等
負(fù)責(zé)組織并實(shí)施數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目售前投標(biāo),完成數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)計(jì)方案制作,參加招投標(biāo)會(huì)并進(jìn)行技術(shù)講解和答疑
負(fù)責(zé)組織并實(shí)施客戶整體解決方案的編制;參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案確定及設(shè)計(jì)流程的組織實(shí)施,以及需求咨詢,收集、分析和引導(dǎo)客戶需求,整合相關(guān)資源,集成相關(guān)廠商的產(chǎn)品、技術(shù),并將其融入技術(shù)方案中
負(fù)責(zé)知識(shí)庫和材料庫的建立和更新,不定期負(fù)責(zé)從資質(zhì)類、能力類、數(shù)據(jù)中心資源類等方面收集材料,梳理與編制基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)能力指標(biāo),制定客戶SOW/SLA的服務(wù)方案,建立各區(qū)域數(shù)據(jù)中心的售前技術(shù)材料數(shù)據(jù)庫
負(fù)責(zé)收集和整理有關(guān)金融數(shù)據(jù)中心、IDC、云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)安全等業(yè)務(wù)的前沿技術(shù)動(dòng)態(tài)
歸納總結(jié)服務(wù)產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn),制定銷售售前方案及內(nèi)部培訓(xùn)資料;
負(fù)責(zé)售前部門整體規(guī)劃與部門建設(shè)、管理事務(wù)的協(xié)調(diào);
負(fù)責(zé)新項(xiàng)目合同,SOW及SLA的審核,并對客戶進(jìn)行交底
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)交辦的其它工作
任職條件
本科及以上學(xué)歷;
熟悉網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、備份、安全、云等主流產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù),以及Uptime、TIA-942、GB/T 50174-2017等數(shù)據(jù)中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),精通數(shù)據(jù)中心的電氣、暖通、弱電、系統(tǒng)集成專業(yè)的設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)維知識(shí),
5年以上數(shù)據(jù)中心、IDC機(jī)房建設(shè)、系統(tǒng)集成等領(lǐng)域工作經(jīng)歷,2年以上技術(shù)、售前部門團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
了解IDC機(jī)房行業(yè)和未來趨勢,有數(shù)據(jù)中心交付豐富的售前經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
擁有大型數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具有獨(dú)立進(jìn)行大型項(xiàng)目的需求分析挖掘、售前咨詢、方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、談判、驗(yàn)收等工作經(jīng)驗(yàn);
能承受壓力,勇于達(dá)成目標(biāo)。
有團(tuán)隊(duì)精神,有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,對服務(wù)的價(jià)值有深刻理解。
以結(jié)果為導(dǎo)向,自我激勵(lì)、工作勤奮,具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力,較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)一定量的加班和出差