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線束工廠售后品質(zhì)工程師主要負責產(chǎn)品售后的質(zhì)量相關(guān)工作。

工作內(nèi)容包括：

? 客戶反饋處理：接收并記錄客戶關(guān)于線束產(chǎn)品質(zhì)量的反饋，如產(chǎn)品損壞、性能不達標等問題，及時與客戶溝通了解詳細情況。

? 不良品分析：對退回的不良品線束進行檢測和分析，確定質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，例如是生產(chǎn)工藝問題、原材料問題還是使用環(huán)境問題。

? 改善措施制定與實施：根據(jù)分析結(jié)果，協(xié)同生產(chǎn)、工藝等部門制定改進措施，并且跟蹤這些措施的執(zhí)行情況，確保問題得到有效解決。

? 售后質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計：收集和統(tǒng)計售后質(zhì)量數(shù)據(jù)，像不良品率、客戶投訴率等，通過數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量風險和趨勢。

? 供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)：如果質(zhì)量問題與原材料有關(guān)，就需要和供應(yīng)商溝通，要求其采取改善措施，或者一起尋找替代的合格原材料。

? 撰寫報告：定期撰寫售后品質(zhì)報告，匯報售后質(zhì)量狀況、改進措施效果等內(nèi)容給管理層。