【公司信息】
北京鐵血科技股份有限公司為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),2015年已掛牌新三板上市主營(yíng)業(yè)務(wù)有兩塊:
①軍品電商,并在2005年成立自有服裝品牌"龍牙"
軍品電商業(yè)務(wù)包含:傳統(tǒng)平臺(tái)電商(京東/淘寶/拼多多...)、短視頻直播帶貨(目前抖音自有賬號(hào)粉絲已超650w,單場(chǎng)帶貨超300w);全國(guó)十五家直營(yíng)實(shí)體門店,均位于一線城市寫字樓宇
②軍事內(nèi)容:鐵血網(wǎng)是中國(guó)最大的軍事垂直門戶
軍事內(nèi)容業(yè)務(wù)包含:軍事社區(qū)、軍事IP、軍事游戲、小說等,
公司成立20余年,已優(yōu)質(zhì)軍事內(nèi)容為息壤,用多樣化的內(nèi)容產(chǎn)品連接軍迷,形成自有流量入口和發(fā)行能力
【職責(zé)描述】
1.負(fù)責(zé)企業(yè)微信號(hào)的老客戶服務(wù)與復(fù)購,以延長(zhǎng)用戶生命周期,提高復(fù)購率為導(dǎo)向
2.負(fù)責(zé)分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣,溝通挖掘用戶的實(shí)際需求,建立個(gè)性化用戶標(biāo)簽;
3.通過分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),調(diào)整工作方法,提升工作技能
4.深入了解互聯(lián)網(wǎng),熟悉微信賬戶運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)及資源使用;
5.負(fù)責(zé)客戶的主動(dòng)跟進(jìn),包括但不限于售后的主動(dòng)反饋等,提高用戶的整體滿意度
【崗位要求】
1.大專及以上學(xué)歷,熟練使用各種辦公軟件;
2.具備良好的服務(wù)意識(shí),銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3.熱愛銷售行業(yè),擅長(zhǎng)與客戶溝通并合理解決客戶的問題;
4.有一定的微信運(yùn)營(yíng),客服,顧問式銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以喲!
【優(yōu)勢(shì)】
①入職五險(xiǎn)一金,轉(zhuǎn)正后增加意外險(xiǎn)
②公司內(nèi)部有完善的晉升機(jī)制,干部?jī)?yōu)先內(nèi)部選拔,只要有能力公司會(huì)給足夠的機(jī)會(huì)和培養(yǎng)
③透明的氛圍,讓你遠(yuǎn)離政治純粹的晉升體系,你只用安心做好工作
④公司用戶群體穩(wěn)定,底蘊(yùn)深厚,可以隨著公司一起創(chuàng)業(yè)發(fā)展
【工作時(shí)間】
早9:00-晚6:00,午休12:30-13:30,八小時(shí)工作制,周末雙休,出差有補(bǔ)助。