崗位職責(zé):
1、制定并實施本區(qū)域銷售計劃、銷售目標(biāo)(包括發(fā)卡量、重點產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營、有效卡、白金卡、借記卡、核準(zhǔn)率、中收、創(chuàng)收、理財、保險、客戶質(zhì)量指標(biāo)等等全面的金融服務(wù)需求),領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成目標(biāo)及銷售操作風(fēng)險內(nèi)控。
2、滿足客戶全面的金融服務(wù)需求,處理客戶投訴,對所管轄團(tuán)隊人員的工作進(jìn)行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。
3、銷售團(tuán)隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn),并對銷售創(chuàng)新項目進(jìn)行管理。
4、分支行及協(xié)同渠道的管理。
5、作業(yè)規(guī)范、協(xié)助提供管理全方位貸后服務(wù)及風(fēng)險管控。
6、積極完成上級主管交辦的工作。
1、本科及以上,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)。
2、一年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,其中一年以上金融產(chǎn)品及其他消費品工作經(jīng)驗優(yōu)先,有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟練操作OFFICE辦公軟件;較強(qiáng)的計算機(jī)操作和應(yīng)用能力。
4、持有金融、保險、證券類從業(yè)人員資格證書或銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試通過《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》的優(yōu)先。
5、一年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
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