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    更新于 12月25日

    電話客服

    9千-1.8萬
    • 北京朝陽區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 大專
    • 全職
    • 招5人

    職位描述

    普通話流利有責任心善于溝通電話客服全白班
    崗位職責:
    1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
    2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關(guān)操作處理等

    任職要求:
    1、大專以上學歷優(yōu)先考慮
    2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
    3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

    工作時間:早九晚六 周末雙休 法定休 彈性工作

    福利待遇:季度獎 年終獎 長期服務(wù)獎 公司獎勵各種旅游 不定期部門團建

    薪資待遇:6000?績效?獎勵,綜合薪資9k以上

    工作地點

    北京市-朝陽區(qū)-建國門外大街乙12號

    職位發(fā)布者

    孫女士/人事經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo泰康人壽保險有限責任公司北京西城支公司
    泰康保險集團股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設(shè)于北京。自成立以來,泰康人壽一直重視公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善。2000年11月,全面完成經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準的外資募股工作,建立了國際化的公司治理結(jié)構(gòu)。在以董事長兼首席執(zhí)行官陳東升為核心的專業(yè)化、國際化的管理團隊領(lǐng)導下,泰康人壽發(fā)展迅速。截至2009年底,泰康人壽在全國設(shè)立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司,265家中心支公司,形成了完整的業(yè)務(wù)體系,累計服務(wù)的個人和機構(gòu)客戶達1800余萬。 2009年,泰康人壽克服金融危機影響,主動防范風險,調(diào)整結(jié)構(gòu),堅持專業(yè)化方向和價值管理,實現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健成長。全年保費收入670.11億元,稅后利潤24.82億元,償付能力充足率208%,資產(chǎn)總額1995.14億元。泰康人壽連續(xù)三年保持了國內(nèi)壽險市場第四的地位,榮列“2009中國企業(yè)500強”第84位,“中國服務(wù)企業(yè)500強”第33位。 2006年至2007年,經(jīng)保監(jiān)會批準,泰康人壽先后設(shè)立了泰康資產(chǎn)管理有限責任公司和泰康養(yǎng)老保險股份有限公司兩家子公司。截至2009年底,泰康資產(chǎn)管理的資產(chǎn)規(guī)模超過2000億元,資金運用收益率在近幾年一直名列行業(yè)前茅,是國內(nèi)資本市場大型機構(gòu)投資者之一。泰康養(yǎng)老與泰康資產(chǎn)擁有企業(yè)年金受托人、賬戶管理人、投資管理人三項資格,形成了“三位一體”的企業(yè)年金服務(wù)體系。2009年,泰康養(yǎng)老獲批籌建北京、上海兩家分公司。 2009年11月19日,經(jīng)保監(jiān)會批準,泰康人壽獲得中國保險行業(yè)第一個養(yǎng)老社區(qū)投資試點資格。未來,泰康人壽將堅持深耕壽險產(chǎn)業(yè),建立人壽保險、健康保險、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老社區(qū)五大核心業(yè)務(wù)板塊,為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險服務(wù)。
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