1、承接由業(yè)務崗開發(fā)的客戶,進行日常維護,解答客戶咨詢, 做好客服工作
2、協(xié)助客戶處理及跟進理賠等事宜,將客戶的理賠順利轉(zhuǎn)交理賠部
3、對分配的年度保單客戶,進行續(xù)保工作的及時跟蹤、管理
4、與保司不定期溝通,保持良好合作關系
5、對客戶資料、服務客戶的情況錄入CRM系統(tǒng)
6、配合及協(xié)助部門經(jīng)理開展部分市場營銷工作
本崗位入司后,會提供系統(tǒng)化的專業(yè)培訓!
任職要求 :
1、教育背景:大專及以上,保險、物流、國際貿(mào)易等相關專業(yè)優(yōu)先
2、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力
3、目標感強,抗壓能力強
薪酬福利:
1、社會保障:每個崗位均簽署正式勞動合同,購買六險一金
2、工作時間:五天工作制,每天7.5小時,周末雙休
3、員工薪酬:完善的薪酬機制與晉升機制(每年2次晉升與調(diào)薪機會)
4、法定假期:全年節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定安排放假
5、文化活動:公司會不定期組織戶外團建活動以及下午茶等
6、年度旅游:每年組織大型旅游活動
7、其他福利:下午茶、員工生日會、入職周年福利等