(一)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)對(duì)被調(diào)度案件進(jìn)行查勘和調(diào)查取證工作,主動(dòng)收集材料并及時(shí)完成系統(tǒng)錄入結(jié)案支付;
2.負(fù)責(zé)甄別被調(diào)度案件的保險(xiǎn)責(zé)任,并進(jìn)行合理的銷(xiāo)案、減損工作;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行車(chē)物損評(píng)估、人傷醫(yī)查、協(xié)商結(jié)案等工作,如遇特殊情況及時(shí)移交專(zhuān)業(yè)人員;
4.負(fù)責(zé)全程參與公安部門(mén)調(diào)解處理、司法鑒定、訴訟仲裁和信息反饋工作。
(二)任職條件
1.本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、汽車(chē)、機(jī)械、醫(yī)學(xué)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.一年以上保險(xiǎn)理賠相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉汽車(chē)構(gòu)造及零配件知識(shí)、保險(xiǎn)條款、法律法規(guī)、交通法規(guī)、醫(yī)學(xué)知識(shí)等;
4.熟練操作電腦,具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5.有良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
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