崗位職責:
1.負責門診日常就診客戶的預約、就診及接待工作,
2.及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,完成咨詢,分診服務等;
3.負責診所收費,統(tǒng)計工作;
4.負責病歷等文件、文檔的整理等工作
5.負責診所內(nèi)部分行政管理工作。
6.參與市場部活動及領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.學歷與專業(yè):大專以上學歷;行政,護理,電子商務,市場營銷等專業(yè);
2.熟練應用office辦公軟件;
3.工作經(jīng)驗:3年以上行政,前臺,客服等相關工作經(jīng)驗;涉外醫(yī)療、高端醫(yī)療前臺,客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.形象好,氣質(zhì)佳,有較強的服務意識,良好的溝通和人際關系處理能力;
5.有高度責任心和良好的團隊合作意識。