崗位職責(zé):
1. 制定并執(zhí)行門診部的運營策略和計劃,確保門診部的業(yè)務(wù)目標(biāo)得以實現(xiàn);
2. 負責(zé)門診部流量引入與成交轉(zhuǎn)化,開展市場調(diào)研與定位、品牌建設(shè)與宣傳、線上營銷推廣、線下活動策劃執(zhí)行、設(shè)計優(yōu)惠促銷活動策略等內(nèi)容。
3. 優(yōu)化門診部的服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度;
4. 監(jiān)控門診部的關(guān)鍵運營指標(biāo),定期進行分析和報告,為決策提供依據(jù);
5. 帶領(lǐng)團隊進行市場拓展和患者關(guān)系維護,提升門診部的品牌影響力和市場份額;
6. 與其他部門協(xié)作,確保門診部的運營順暢和高效;
職位要求
1. 本科及以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2. 熟悉醫(yī)療行業(yè)的運營模式和法規(guī)政策,具備豐富的門診部運營經(jīng)驗;
3. 具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行有效的運營策略;
4. 精通團隊管理和人員激勵,能夠帶領(lǐng)團隊高效工作;
5. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感度,能夠準(zhǔn)確判斷市場趨勢和競爭態(tài)勢;
6. 優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各方有效合作,推動門診部的順利運營;
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