雇員點評標(biāo)簽
職位描述
投訴客服VIP客服售后客服
1、遵守公司的各項規(guī)章制度，注重工作質(zhì)量，提高工作效率。
2、定期檢查客服員對各類服務(wù)需求的整理、跟蹤、回訪工作，共同做好顧客滿意度調(diào)查。
3、接待、登記、處理各類投訴事件，做好先行賠付事件的回訪工作。
4、定期維護(hù)及檢查百項功能設(shè)施完好、及時更新調(diào)整百項功能的服務(wù)內(nèi)容。
5、建立會員管理體系，負(fù)責(zé)會員發(fā)展、維護(hù)管理工作。
6、優(yōu)mall工作：會員權(quán)益、優(yōu)mall會員活動設(shè)置。
7、線下會員活動的組織、推廣、開展工作。
職位福利：五險一金、餐補、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢
2、定期檢查客服員對各類服務(wù)需求的整理、跟蹤、回訪工作，共同做好顧客滿意度調(diào)查。
3、接待、登記、處理各類投訴事件，做好先行賠付事件的回訪工作。
4、定期維護(hù)及檢查百項功能設(shè)施完好、及時更新調(diào)整百項功能的服務(wù)內(nèi)容。
5、建立會員管理體系，負(fù)責(zé)會員發(fā)展、維護(hù)管理工作。
6、優(yōu)mall工作：會員權(quán)益、優(yōu)mall會員活動設(shè)置。
7、線下會員活動的組織、推廣、開展工作。
職位福利：五險一金、餐補、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢
工作地點
松原市
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職位發(fā)布者
集團(tuán)總部/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線中東集團(tuán)吉林省中東集團(tuán)有限公司創(chuàng)辦于1984年，經(jīng)過多年的開拓進(jìn)取、創(chuàng)新經(jīng)營，現(xiàn)已成為集地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營、金融服務(wù)、酒店管理等領(lǐng)域的集團(tuán)化公司。中東集團(tuán)現(xiàn)資產(chǎn)總額300億元，商業(yè)物業(yè)面積200萬平方米，所轄商業(yè)物業(yè)銷售額200多億元，員工近3000人，擁有商戶近3萬戶，安置就業(yè)8萬人。多年來，中東集團(tuán)一直秉承“創(chuàng)造財富、回報社會”的企業(yè)宗旨，為振興吉林省的地方經(jīng)濟(jì)做出了突出貢獻(xiàn)，得到了社會各界的高度評價。連續(xù)5年被評為“吉林省納稅狀元”，先后榮獲“中國商業(yè)名牌企業(yè)”、“吉林省商貿(mào)銷售優(yōu)秀企業(yè)”、“長春市誠信民營企業(yè)”等稱號。中東集團(tuán)多年來一直積極參與社會公益活動,大力支持我省的慈善事業(yè)，并于2008年注冊成立了吉林省第一家非公募慈善基金會“中東愛心基金會”，中東愛心基金主要用于貧困家庭先天性心臟病患兒的救治。中東集團(tuán)曾榮獲長春市慈善事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎和中華慈善總會頒發(fā)的“中華慈善事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎”等殊榮。中東集團(tuán)“為大眾創(chuàng)造新的生活方式”作為企業(yè)使命，描繪了“做中國商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、運營的領(lǐng)先者，員工與企業(yè)共同成長，富有而令人尊重，成就百年中東”的企業(yè)愿景。東方風(fēng)來滿眼春，中東這艘巨輪正滿載著光榮與夢想，揚帆遠(yuǎn)航……
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