崗位職責(zé):
1、工作地點(diǎn):杭州(主要圍繞4G、CATM、5G、智能模塊的售前售中售后技術(shù)支持工作)
2、了解移動(dòng)通信的基本架構(gòu)及通信原理;對 CATM LTE模組5G以及智能模組的基本功能熟悉, 可以協(xié)助客戶處理遇到的相關(guān)軟件問題;
3、負(fù)責(zé)客戶設(shè)備的軟件問題調(diào)試、測試及分析解決;
4、客戶支持,能和客戶良好溝通,具備服務(wù)意識,針對客戶問題能給出方案和解決措施;
5、配合支持模組各類認(rèn)證(如:CE、FCC、GCF、PTCRB、ATT等)遇到的軟件問題;
6、主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、通信、電子、無線電、微波、自動(dòng)化,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉C語言及常用調(diào)試方法,具有一定的調(diào)試經(jīng)驗(yàn);
3、三年以上GSM WCDMA LTE手機(jī)軟件設(shè)計(jì)、調(diào)試經(jīng)驗(yàn),有高通、MTK等無線平臺開發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉Linux Driver、網(wǎng)絡(luò)編程相關(guān)優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,邏輯思維和分析解決問題的能力;
5、熟悉GSM/GPRS/CDMA/WCDMA/TD/LTE等3GPP規(guī)范尤佳;
6、具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備客戶服務(wù)意識,積極主動(dòng),肯干能吃苦,為人易處誠懇,具有較強(qiáng)的工作抗壓能力;
7、有FWA 行業(yè) 5G CPE 整機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)以及SOC 智能模塊相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。