崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點(diǎn),制定各電商平臺的運(yùn)營戰(zhàn)略及電商業(yè)務(wù)規(guī)劃布局;
2、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運(yùn)營,包括用戶需求分析、平臺架構(gòu)設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)、平臺優(yōu)化與推廣、流量分析等,反哺產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化,指導(dǎo)市場推廣及產(chǎn)品銷售方案,制定切實(shí)可行的平臺運(yùn)營計(jì)劃及實(shí)施方案;
3、負(fù)責(zé)公司線上店鋪的總體運(yùn)營與規(guī)劃,組織利用相關(guān)資源,實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營目標(biāo),具備豐富的新媒體資源等;
4、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對措施;
5、分析目標(biāo)客戶的需求,針對客戶需求調(diào)整優(yōu)化,制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常管理及電商平臺的整體規(guī)劃、實(shí)施及內(nèi)容運(yùn)營,建立平臺運(yùn)營的內(nèi)部管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程;
7、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理),對店鋪產(chǎn)品的訪問量、轉(zhuǎn)化率,以及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出可行性改進(jìn)方案;
8、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升管理和監(jiān)控,提升團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)水平,為公司發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才;
9、負(fù)責(zé)全渠道運(yùn)營管理,對項(xiàng)目盈利負(fù)責(zé),有效控本提效,實(shí)現(xiàn)盈利增長,提升可預(yù)測收入;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營、三年以上電商運(yùn)營總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn),需操盤過億元級別盤子,有成功的電商(天貓&京東&拼多多&抖音&小紅書等電商平臺)操盤項(xiàng)目經(jīng)歷,并拿到結(jié)果;
2、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力及高效執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的分析能力,善于整合資源;熟悉天貓自運(yùn)營、電商分銷、新媒體電商、電商全年市場策劃、電商直播(直播資源)、客服團(tuán)隊(duì)管理,熟悉其運(yùn)營流程和規(guī)范;
3、具備較強(qiáng)的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力及捕捉市場行情動態(tài)的敏銳觀察力;
4、較強(qiáng)的人際溝通及協(xié)調(diào)能力,高度責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)細(xì)心;
5、良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
6、具有良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)。
7、熟悉達(dá)人分銷及合作模式,達(dá)人招商及溝通技巧,并且有圖書行業(yè)達(dá)人資源是重點(diǎn)加分項(xiàng)。
8、對電商整體經(jīng)營利潤負(fù)責(zé)。
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