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1.保險業(yè)務(wù)流程管理：
遵循既定流程和規(guī)范，準確理解客戶業(yè)務(wù)語言和需求，使用全英文系統(tǒng)處理保險全流程中的相關(guān)任務(wù)，包括但不僅限于保單信息提取、核對、錄入、審核、修改及歸檔等各類操作。

2. 確保工作質(zhì)量和效率：
按時完成任務(wù)并準確記錄工作時間。主動進行質(zhì)量檢查，識別并匯報處理過程中的問題，并積極尋找解決方案，以達到質(zhì)量和效率標準。

3. 郵件溝通客戶：
通過英文郵件與客戶溝通，響應(yīng)需求、確認信息、反饋進展并解決問題，確保溝通的專業(yè)性，維持客戶滿意度。

4. 遵守合規(guī)和信息安全要求：
嚴格遵守公司合規(guī)流程和信息安全政策，按照客戶要求進行操作，確保客戶信息的安全。

任職要求：

1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)及工作經(jīng)驗不限；

2. 英文四級及以上，具備良好的讀寫能力，能夠熟練操作全英文操作系統(tǒng)和文檔；

3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和責任心，工作嚴謹，確保高質(zhì)量的工作交付；

4. 熟練掌握常用辦公軟件，如 Word和Excel等。

職位亮點：

1. 完善的薪資福利：

· 基本薪資+交通與午餐補助+月度/季度獎金+年終獎；

· 五險一金及補充商業(yè)保險，節(jié)日禮金；

· 外地員工可享受免費過渡住宿及住宿補貼，并有機會申請政府人才補貼。

2. 工作與生活平衡：

· 工作時間：8:00-17:00或8:30-17:30，周末雙休，8-13天帶薪年假；

· 下班后無工作打擾，充分享受個人時間。

3. 豐富的培訓(xùn)與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑：

· 系統(tǒng)的入職培訓(xùn)及持續(xù)學(xué)習(xí)機會，涵蓋保險行業(yè)知識、商務(wù)英語、職場技能（如高效溝通、項目管理等），幫助員工快速適應(yīng)并提升個人能力；

· 清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和充足的晉升空間，支持員工的長遠發(fā)展。

4. 舒適的辦公環(huán)境：

· 友好、充滿活力的團隊氛圍，與優(yōu)秀的伙伴共同成長；

· 舒適的辦公環(huán)境，配備齊全的休閑區(qū)域（如臺球、桌上足球、按摩椅、動感單車等）。