職位描述
超長年假無銷售免費體檢
【 崗位職責】
1、保險業(yè)務流程管理：
遵循既定流程和規(guī)范，準確理解客戶業(yè)務語言和需求，使用全英文系統(tǒng)處理保險全流程中的相關任務，包括但不僅限于保單信息提取、核對、錄入、審核、修改及歸檔等各類操作。
2、確保工作質量和效率：
按時完成任務并準確記錄工作時間。主動進行質量檢查，識別并匯報處理過程中的問題，并積極尋找解決方案，以達到質量和效率標準。
3、郵件溝通客戶：
通過英文郵件與客戶溝通，響應需求、確認信息、反饋進展并解決問題，確保溝通的專業(yè)性，維持客戶滿意度。
4、遵守合規(guī)和信息安全要求：
嚴格遵守公司合規(guī)流程和信息安全政策，按照客戶要求進行操作，確保客戶信息的安全。
1、保險業(yè)務流程管理：
遵循既定流程和規(guī)范，準確理解客戶業(yè)務語言和需求，使用全英文系統(tǒng)處理保險全流程中的相關任務，包括但不僅限于保單信息提取、核對、錄入、審核、修改及歸檔等各類操作。
2、確保工作質量和效率：
按時完成任務并準確記錄工作時間。主動進行質量檢查，識別并匯報處理過程中的問題，并積極尋找解決方案，以達到質量和效率標準。
3、郵件溝通客戶：
通過英文郵件與客戶溝通，響應需求、確認信息、反饋進展并解決問題，確保溝通的專業(yè)性，維持客戶滿意度。
4、遵守合規(guī)和信息安全要求：
嚴格遵守公司合規(guī)流程和信息安全政策，按照客戶要求進行操作，確保客戶信息的安全。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，專業(yè)及工作經驗不限；
2、英文四級及以上，具備良好的讀寫能力，能夠熟練操作全英文操作系統(tǒng)和文檔；
3、具備較強的學習能力和責任心，工作嚴謹，確保高質量的工作交付；
4、熟練掌握常用辦公軟件，如 Word和Excel等。
【職位亮點】
1、完善的薪資福利：
? 基本薪資+交通與午餐補助+月度/季度獎金+年終獎；
? 五險一金及補充商業(yè)保險，節(jié)日禮金；
? 外地員工可享受免費過渡住宿及住宿補貼，并有機會申請政府人才補貼。
2、工作與生活平衡：
? 工作時間：8:00-17:00或8:30-17:30，周末雙休，8-13天帶薪年假；
? 下班后無工作打擾，充分享受個人時間。
3、豐富的培訓與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑：
? 系統(tǒng)的入職培訓及持續(xù)學習機會，涵蓋保險行業(yè)知識、商務英語、職場技能（如高效溝通、項目管理等），幫助員工快速適應并提升個人能力；
? 清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和充足的晉升空間，支持員工的長遠發(fā)展。
4、舒適的辦公環(huán)境：
? 友好、充滿活力的團隊氛圍，與優(yōu)秀的伙伴共同成長；
? 舒適的辦公環(huán)境，配備齊全的休閑區(qū)域（如臺球、桌上足球、按摩椅、動感單車等）。
獎金績效
月度獎金
工作地點
中藝1688創(chuàng)意產業(yè)園
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職位發(fā)布者
徐女士/招聘經理
當前在線立即溝通
優(yōu)創(chuàng)（青島）數(shù)據(jù)技術有限公司優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)(ReSource Pro)成立于2003年，致力于為歐美保險行業(yè)提供創(chuàng)新的一體化運營解決方案。公司總部位于美國紐約，在中國青島、濟南、煙臺，印度班加羅爾、塞爾維亞貝爾格萊德和美國內布拉斯加州林肯市、德克薩斯州格羅斯克市以及菲律賓等全球各地設立業(yè)務交付中心，且在全美各地擁有多家技術類子公司。全球員工規(guī)模超過10,000人，其中中國團隊超過6,000人，為客戶提供全天候的運營支持，助力客戶業(yè)務增長。作為保險精益運營服務領域的行業(yè)領跑者，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)憑借卓越的服務質量與深厚的行業(yè)經驗，自2009年起連續(xù)多年入選《Inc.》雜志評選的“美國發(fā)展最快私營企業(yè)500強”，客戶留存率高達96%以上，年均業(yè)務增長率超過20%。我們的服務涵蓋保險運營全生命周期，從戰(zhàn)略咨詢、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理、分析到人工智能與自動化技術開發(fā)應用，幫助客戶從運營的各個環(huán)節(jié)提升效率、降低成本，實現(xiàn)盈利增長。加入優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)，您將有機會與全球頂尖的保險公司合作，共同推動行業(yè)的變革與創(chuàng)新。更多信息，請登錄優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)官方網址查看 www.resourcepro.com
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