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1、進(jìn)行事故車輛維修接待，理賠業(yè)務(wù)管理，完成本崗位經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、檢核結(jié)案理賠業(yè)務(wù)單據(jù)，審核退案原因及逾期原因的總結(jié)并提交直屬領(lǐng)導(dǎo)。

3、溝通與協(xié)調(diào)車輛維修過(guò)程，確保提供準(zhǔn)確及時(shí)交車服務(wù)。

4、向客戶交送完工車輛，協(xié)助客戶做好車輛的結(jié)算工作，服務(wù)熱情，提高客戶滿意度。

5、積極與保險(xiǎn)公司溝通，查詢理賠款到賬情況，及時(shí)通知財(cái)務(wù)。

6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。