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    更新于 今天

    IT流程管理工程師—國有企業(yè)

    1.2萬-1.8萬
    • 三亞崖州區(qū)
    • 1-3年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    ITIL/ITSS流程優(yōu)化內(nèi)控及質(zhì)量管理流程、規(guī)范、制度的建設(shè)
    崗位職責(zé):
    1.運(yùn)用ITIL/ITSS流程優(yōu)化、內(nèi)控、質(zhì)量管理的方法優(yōu)化和完善IT運(yùn)維業(yè)務(wù)流程、管理體系、角色和職責(zé)等,并提供流程優(yōu)化方法論支撐。
    2.負(fù)責(zé)IT運(yùn)維流程、規(guī)范、制度的建設(shè)以及相關(guān)文檔編寫,并對相關(guān)人員進(jìn)行推廣使用、培訓(xùn)引導(dǎo)及日常問題解決。
    3.負(fù)責(zé)IT運(yùn)維服務(wù)體系相關(guān)培訓(xùn)課程開發(fā),培訓(xùn)實(shí)施,確保運(yùn)維相關(guān)人員能夠充分理解和應(yīng)用相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
    4.根據(jù)IT運(yùn)維流程管理的規(guī)范要求進(jìn)行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、評估與度量,以及流程及流程文件的生命周期管理。
    5.負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)協(xié)議編寫及簽署,完成服務(wù)報告交付及客戶關(guān)系管理。
    6.負(fù)責(zé)服務(wù)臺流程搭建及管理。
    7.負(fù)責(zé)將IT運(yùn)維服務(wù)體系形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品。
    8.負(fù)責(zé)流程團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)、培養(yǎng)和選拔。
    任職要求:
    1.本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信相關(guān)專業(yè)。
    2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同類崗位工作。
    3.至少2年以上的IT運(yùn)維體系咨詢/服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備良好的行業(yè)知識和IT流程管理知識。
    4.熟悉IT系統(tǒng)和運(yùn)維業(yè)務(wù)流程。
    5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力,能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)有效地合作。
    6.該職位需要具備較強(qiáng)的文字能力,能夠獨(dú)立編制運(yùn)維流程、規(guī)范、制度等相關(guān)工作文檔。
    7.有IT行業(yè)認(rèn)證(如ITIL、ITSS等)者優(yōu)先考慮。
    8.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠建立并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。

    工作地點(diǎn)

    招商海月花園景程獵頭職位-具體地址私聊

    職位發(fā)布者

    張先生/獵頭顧問

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo天津市景程企業(yè)管理咨訊顧問有限公司
    景程企業(yè)管理咨訊顧問有限公司(簡稱“景程獵頭”),成立于2005年,是一家專業(yè)的管理顧問咨詢公司,致力于人力資源的輸送與拓展,擁有多年業(yè)內(nèi)斐然口碑,以京津冀為中心,業(yè)務(wù)規(guī)模輻射全國及海外。專注行業(yè):智能&制造、大健康&醫(yī)療、泛金融、綜合教育、互聯(lián)網(wǎng)科技、各帶隊(duì)負(fù)責(zé)人均為資深人力專家或職業(yè)合伙人,咨詢項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。領(lǐng)域涵蓋:高端及職業(yè)獵聘服尋訪,產(chǎn)業(yè)園人力綜合配套服務(wù),稅籌優(yōu)化方案解決,組織績效提升、勞動法策略咨詢。獵聘職位:合伙人股東,總經(jīng)理及高管,職業(yè)經(jīng)理人的高端崗位,專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的專家和稀缺人才。自身優(yōu)勢:提供圍繞企業(yè)與人才的相關(guān)技能培訓(xùn)與職業(yè)指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)的上市及跨國企業(yè)機(jī)會,專業(yè)人脈資源垂直網(wǎng)絡(luò),深度人才盤點(diǎn)和診斷服務(wù),是企業(yè)與人才最大利益化地互動流通的最佳載體。We are committed to providing in-depth comprehensive and know-how Human Resource service for multinational, government, fast-growing companies and management executive、professional people. We are with a sincere, effective, experienced consultant team, a extensive database, researching network and systemic operation, many of good strategy partners and long-term closing clients.
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