職位描述
健康類
一、崗位職責(zé)：
主要負(fù)責(zé)私域轉(zhuǎn)化。
1.需要學(xué)習(xí)舌診，持續(xù)學(xué)習(xí)中醫(yī)養(yǎng)生相關(guān)的知識(shí)，并轉(zhuǎn)化成工作流程和話術(shù)；
2.負(fù)責(zé)各渠道的拉新資源承接，群內(nèi)引導(dǎo)客戶學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識(shí)、了解自己的體質(zhì)等；
3.以專業(yè)顧問的角色，通過知識(shí)、健康理念的傳播，轉(zhuǎn)化、維系以及拓展老客戶轉(zhuǎn)介紹；
4.收集客戶對(duì)服務(wù)的反饋，持續(xù)優(yōu)化私域SOP，建立長(zhǎng)期有黏性的關(guān)系。
1.需要學(xué)習(xí)舌診，持續(xù)學(xué)習(xí)中醫(yī)養(yǎng)生相關(guān)的知識(shí)，并轉(zhuǎn)化成工作流程和話術(shù)；
2.負(fù)責(zé)各渠道的拉新資源承接，群內(nèi)引導(dǎo)客戶學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識(shí)、了解自己的體質(zhì)等；
3.以專業(yè)顧問的角色，通過知識(shí)、健康理念的傳播，轉(zhuǎn)化、維系以及拓展老客戶轉(zhuǎn)介紹；
4.收集客戶對(duì)服務(wù)的反饋，持續(xù)優(yōu)化私域SOP，建立長(zhǎng)期有黏性的關(guān)系。
二、崗位要求：
1.大專以上，私域客服經(jīng)驗(yàn)1年起，有大健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.良好的溝通能力，口齒清晰，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有感染力和親和力；
3.有社區(qū)運(yùn)營(yíng)或者管理經(jīng)驗(yàn)，銷售能力強(qiáng)，能夠自然順暢的完成轉(zhuǎn)化；
4.持續(xù)的自主學(xué)習(xí)能力，較高的執(zhí)行力及抗壓能力。
2.良好的溝通能力，口齒清晰，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有感染力和親和力；
3.有社區(qū)運(yùn)營(yíng)或者管理經(jīng)驗(yàn)，銷售能力強(qiáng)，能夠自然順暢的完成轉(zhuǎn)化；
4.持續(xù)的自主學(xué)習(xí)能力，較高的執(zhí)行力及抗壓能力。
工作地點(diǎn)
河坊街大井巷30號(hào)
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浙江方格藥業(yè)有限公司浙江方格藥業(yè)有限公司隸屬于杭州胡慶余堂集團(tuán)，是集團(tuán)旗下專業(yè)化食藥用菌科研和生產(chǎn)基地，同時(shí)也是真菌深加工領(lǐng)域中的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，位于中國(guó)生態(tài)縣——慶元。方格藥業(yè)始終秉承胡慶余堂集團(tuán)“戒欺”祖訓(xùn)、“是乃仁術(shù)”的經(jīng)營(yíng)之本、“真不二價(jià)”的經(jīng)營(yíng)方針，采辦務(wù)真，修制務(wù)精，用天然的藥食菌養(yǎng)生精品，服務(wù)于人類健康，致力于把方格藥業(yè)打造成為中國(guó)乃至世界一流的食藥用菌產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。公司營(yíng)銷中心地址：杭州上城區(qū)安榮巷37號(hào)
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