職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服客戶服務(wù)雙休
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶保單核對，變更，入檔等手續(xù)辦理。
2、負(fù)責(zé)通知客戶參加公司的活動，保障客戶的利益。
3、負(fù)責(zé)客戶資料變更，手機(jī)號變更，地址變更。
4、負(fù)責(zé)客戶理賠辦理，資料收集，核實。
5、負(fù)責(zé)會員客戶保單年檢，提供資產(chǎn)配置咨詢，合理提供客戶各項保障。
6、對于加入我們公司的員工晉升渠道都是公開公正的，免費(fèi)提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，助力員工提升自己的能力，更好地服務(wù)客戶。
任職要求:
1.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
2.具備良好的市場分析以及判斷能力;
3.具備應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件:
4.具備良好的服務(wù)意識以及抗壓能力。
薪資福利:
1、央企單位法定假日全休無加班
2、免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
3、定期團(tuán)建，旅游聚餐
4、透明的晉升制度
1、負(fù)責(zé)公司客戶保單核對，變更，入檔等手續(xù)辦理。
2、負(fù)責(zé)通知客戶參加公司的活動，保障客戶的利益。
3、負(fù)責(zé)客戶資料變更，手機(jī)號變更，地址變更。
4、負(fù)責(zé)客戶理賠辦理，資料收集，核實。
5、負(fù)責(zé)會員客戶保單年檢，提供資產(chǎn)配置咨詢，合理提供客戶各項保障。
6、對于加入我們公司的員工晉升渠道都是公開公正的，免費(fèi)提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，助力員工提升自己的能力，更好地服務(wù)客戶。
任職要求:
1.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
2.具備良好的市場分析以及判斷能力;
3.具備應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件:
4.具備良好的服務(wù)意識以及抗壓能力。
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3、定期團(tuán)建，旅游聚餐
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工作地點
中國人壽(民塘路店)
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職位發(fā)布者
黎文香/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司中國人壽保險（集團(tuán)）公司屬國家大型金融保險企業(yè)。2019年，集團(tuán)公司合并營業(yè)收入9067億元；合并保費(fèi)收入6977億元；合并總資產(chǎn)超4.5萬億元。中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)18年入選《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)，排名由2003年的290位躍升為2020年的45位；連續(xù)14年入選世界品牌500強(qiáng)，2020年品牌價值達(dá)人民幣4158.61億元；所屬中國人壽保險股份有限公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司。中國人壽保險（集團(tuán)）公司的前身是誕生于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院和中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制，變更為中國人壽保險（集團(tuán)）公司，并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險股份有限公司。目前，集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽電子商務(wù)有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司、國壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)。2016年，中國人壽入主廣發(fā)銀行，開啟保險、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。中國人壽秉持“成己為人成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅持高質(zhì)量發(fā)展，扎實推進(jìn)保險主業(yè)價值和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展，努力提升投資板塊貢獻(xiàn)，積極做好銀行金融服務(wù)，有序開展綜合化經(jīng)營、科技化創(chuàng)新、國際化布局，全面推進(jìn)國際一流金融保險集團(tuán)建設(shè)。
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