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    更新于 12月31日

    汽車售后客服

    4千-6千
    • 南寧良慶區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 大專
    • 全職
    • 招50人

    雇員點評標簽

    • 同事很nice
    • 工作環(huán)境好
    • 人際關(guān)系好
    • 交通便利

    職位描述

    普通話標準流利電話客服網(wǎng)絡(luò)客服汽車客服

    工作內(nèi)容:

    1. 處理某用戶來電問題咨詢,為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢、建議、投訴、市場活動、建立工單等內(nèi)容;

    2. 反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及理解能力,具有親和力;

    3. 有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力及自我調(diào)節(jié)能力;

    4、具有良好的客戶服務(wù)意識,主動為用戶考慮為出發(fā)點解答用戶問題;


    工作要求:

    (1)普通話標準,口齒清晰;

    (2)熟練操作Microsoft office軟件;

    (3)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行服從力,能第一時間了解客戶需求,靈活運用話術(shù)應(yīng)對各種問題;

    (4)具備1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(如具備汽車相關(guān)知識或汽車主機廠客服經(jīng)驗可適當放寬條件)

    (5)大專及以上學(xué)歷

    工作時間:

    7*8/7*24 (9:00-21:00) 7*24H 8小時輪班(月休8天)

    (22:00后下班班次補貼35元/次、大夜班補貼80元/次,7*8,班務(wù)時間9:00-21:00、7*24,最早班務(wù)7點)


    薪酬:4000

    福利:

    五險一金、夜班補貼、三工、定期團建、激勵

    工作地點

    中國-東盟新型智慧城市協(xié)同創(chuàng)新中心5層

    職位發(fā)布者

    吳女士/招聘

    立即溝通
    公司Logo誠伯信息有限公司公司標簽
    誠伯信息有限公司(以下簡稱:誠伯公司)成立于1997年,注冊資本8000萬元,是一家專注于客戶體驗的服務(wù)外包整體解決方案的提供商。25年以來,誠伯公司始終秉承“誠信務(wù)實、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會”的價值觀,在中國、香港、東南亞擁有30多個運營基地,為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語音客服、在線客服、內(nèi)容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。誠伯公司始終追求卓越的服務(wù)體驗,與員工及合作伙伴共創(chuàng)價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認可。25年以來,榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機構(gòu)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務(wù)誠信示范單位、勞動關(guān)系和諧企業(yè)AAA級稱號等政府榮譽;榮獲了中國呼叫中心最佳服務(wù)外包機構(gòu)、中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應(yīng)用金獎、十佳客戶體驗獎等行業(yè)榮譽大獎,并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚。誠伯公司6000名員工,總結(jié)25年服務(wù)了200余名合作伙伴的成功經(jīng)驗,結(jié)合創(chuàng)新的科技手段,打造出卓越服務(wù)體驗的產(chǎn)品,致力于成為全球客戶體驗管理的引領(lǐng)者。
    公司主頁
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