雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
質(zhì)量
崗位職責(zé)：
1、深入理解業(yè)務(wù)當(dāng)前標(biāo)注質(zhì)量問(wèn)題，建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)劃、構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理指標(biāo)體系，同時(shí)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制計(jì)劃，包括過(guò)程控制方案、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方案、結(jié)果檢驗(yàn)方案等。
2、積極參與業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)和專項(xiàng)質(zhì)量分析項(xiàng)目，能夠?qū)|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析，提出并實(shí)施糾正預(yù)防措施，跟蹤驗(yàn)證改善。并通過(guò)收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具識(shí)別質(zhì)量趨勢(shì)，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3、推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)方案的落地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈路的高效運(yùn)作，提升質(zhì)量管理工作的效率和效果。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，質(zhì)量管理、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、至少2年標(biāo)注質(zhì)量管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商品分類和商品屬性等知識(shí)，對(duì)搜索、大模型業(yè)務(wù)領(lǐng)域感興趣。
3、具備洞察力、邏輯思維、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，能夠系統(tǒng)地分析和解決問(wèn)題，并推動(dòng)解決。
4、細(xì)致耐心，具備較強(qiáng)的抗壓能力、自驅(qū)力和自學(xué)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。
1、深入理解業(yè)務(wù)當(dāng)前標(biāo)注質(zhì)量問(wèn)題，建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)劃、構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理指標(biāo)體系，同時(shí)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制計(jì)劃，包括過(guò)程控制方案、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方案、結(jié)果檢驗(yàn)方案等。
2、積極參與業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)和專項(xiàng)質(zhì)量分析項(xiàng)目，能夠?qū)|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析，提出并實(shí)施糾正預(yù)防措施，跟蹤驗(yàn)證改善。并通過(guò)收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具識(shí)別質(zhì)量趨勢(shì)，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3、推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)方案的落地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈路的高效運(yùn)作，提升質(zhì)量管理工作的效率和效果。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，質(zhì)量管理、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、至少2年標(biāo)注質(zhì)量管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商品分類和商品屬性等知識(shí)，對(duì)搜索、大模型業(yè)務(wù)領(lǐng)域感興趣。
3、具備洞察力、邏輯思維、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，能夠系統(tǒng)地分析和解決問(wèn)題，并推動(dòng)解決。
4、細(xì)致耐心，具備較強(qiáng)的抗壓能力、自驅(qū)力和自學(xué)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。
工作地點(diǎn)
阿里巴巴西溪園區(qū)
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誠(chéng)伯信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱：誠(chéng)伯公司）成立于1997年，注冊(cè)資本8000萬(wàn)元，是一家專注于客戶體驗(yàn)的服務(wù)外包整體解決方案的提供商。25年以來(lái)，誠(chéng)伯公司始終秉承“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、尊愛(ài)人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會(huì)”的價(jià)值觀，在中國(guó)、香港、東南亞擁有30多個(gè)運(yùn)營(yíng)基地，為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語(yǔ)音客服、在線客服、內(nèi)容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。誠(chéng)伯公司始終追求卓越的服務(wù)體驗(yàn)，與員工及合作伙伴共創(chuàng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認(rèn)可。25年以來(lái)，榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務(wù)誠(chéng)信示范單位、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)AAA級(jí)稱號(hào)等政府榮譽(yù)；榮獲了中國(guó)呼叫中心最佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)、中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應(yīng)用金獎(jiǎng)、十佳客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)等行業(yè)榮譽(yù)大獎(jiǎng)，并多次獲得客戶的錦旗和書面表?yè)P(yáng)。誠(chéng)伯公司6000名員工，總結(jié)25年服務(wù)了200余名合作伙伴的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合創(chuàng)新的科技手段，打造出卓越服務(wù)體驗(yàn)的產(chǎn)品，致力于成為全球客戶體驗(yàn)管理的引領(lǐng)者。
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