職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠汽車維修店4S店
一、工作職責：
1、負責來店客戶的接待工作，執(zhí)行車輛檢查及試駕；
2、按照服務流程為客戶提供車輛保養(yǎng)及使用的咨詢、提醒等，建議維修范圍、服務措施、車輛召回，提供維修費用和時間預估；
3、合理的分配維修工作任務，并負責向維修技工傳達客戶的需求并描述故障；
4、與質(zhì)檢部協(xié)調(diào)，確保工作按照公司執(zhí)行；
5、交付車輛，并解釋維修的內(nèi)容及費用等；
6、建立并完善客戶及車輛檔案；定期關系維護提醒，以提升客戶忠誠度；
1、負責來店客戶的接待工作，執(zhí)行車輛檢查及試駕；
2、按照服務流程為客戶提供車輛保養(yǎng)及使用的咨詢、提醒等，建議維修范圍、服務措施、車輛召回，提供維修費用和時間預估；
3、合理的分配維修工作任務，并負責向維修技工傳達客戶的需求并描述故障；
4、與質(zhì)檢部協(xié)調(diào)，確保工作按照公司執(zhí)行；
5、交付車輛，并解釋維修的內(nèi)容及費用等；
6、建立并完善客戶及車輛檔案；定期關系維護提醒，以提升客戶忠誠度；
7、處理客戶投訴，將特殊案例報給上級。
二、任職要求：
1、汽車營銷、維修等相關專業(yè)大專（含）及以上學歷，；
2、具有汽車維修接待相關工作1年以上經(jīng)驗
3、責任心強，敬業(yè)，為人誠實正直，工作認真負責，具有團隊協(xié)作和服務意識；
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強，能夠承受高強度的工作壓力；
5、具備良好的微軟Ofhce軟件操作能力，有駕照且能熟練駕駛。
1、汽車營銷、維修等相關專業(yè)大專（含）及以上學歷，；
2、具有汽車維修接待相關工作1年以上經(jīng)驗
3、責任心強，敬業(yè)，為人誠實正直，工作認真負責，具有團隊協(xié)作和服務意識；
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強，能夠承受高強度的工作壓力；
5、具備良好的微軟Ofhce軟件操作能力，有駕照且能熟練駕駛。
工作地點
廣東省廣州市白云區(qū)白云大道北855號
相似職位
- 汽車服務顧問6千-1.2萬
廣州 - 白云
廣州中升仁孚汽車銷售服務有限公司 廣州
贛州強龍企業(yè)咨詢有限公司- 汽車服務助理/實習生3千-5千
廣州 - 天河
廣州市龍日汽車服務有限公司 - 汽車服務顧問6千-1萬
廣州 - 天河
廣州市龍日汽車服務有限公司 - 機電SA/服務顧問-廣州捷豹路虎4S店1萬-2萬
廣州 - 荔灣
廣州中升仕豪汽車銷售服務有限公司 - 汽車交付專員1萬-1.6萬
廣州 - 白云
科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
宋女士/人事經(jīng)理
立即溝通
廣東鴻粵汽車銷售集團有限公司鴻粵集團成立于1997年，是一家總部位于廣州市的專業(yè)從事汽車銷售及服務業(yè)務的集團公司，注冊資金為十億元人民幣。業(yè)務范圍含蓋整車銷售、維修服務、零配件供應、美容加裝、融資租賃、汽車租賃、按揭、保險理賠、上牌服務、二手車交易、汽車俱樂部業(yè)務。鴻粵集團以4S店集團化模式發(fā)展，先后在廣東、北京、安徽等地區(qū)擁有四十多家獨立法人4S店，集團員工近3000名。旗下?lián)碛蟹ɡ斏佟①e利、捷豹、路虎、林肯、奔馳、進口大眾、雷克薩斯、紅旗、克萊斯勒、Jeep、一汽豐田、廣汽豐田、廣汽本田、東風本田、阿爾法·羅密歐、AITO等多個品牌優(yōu)勢的4s店。數(shù)年來榮獲中國服務企業(yè)500強，中國汽車流通行業(yè)百強經(jīng)銷商集團，廣東省企業(yè)500強等多項殊榮。截止今年，連續(xù)十年穩(wěn)居全國汽車經(jīng)銷商集團百強排行榜。同時，集團大力推動汽車文化事業(yè)的發(fā)展，是全國少有的擁有老爺車收藏館的汽車經(jīng)銷商集團。
公司主頁