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    更新于 12月17日

    秦淮區(qū)政府客服主管

    6千-8千
    • 南京秦淮區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    物業(yè)接待會務(wù)禮儀

    崗位職責(zé):

    1、在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保潔及客服部門的管理工作

    2、各類會議會前、會中、會后服務(wù)的統(tǒng)籌安排,保障正常會議順利召開。

    3、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每天巡視項目,現(xiàn)場指導(dǎo)保潔工作。

    4、負(fù)責(zé)保潔用具、材料使用情況的日常檢查工作。

    5、制定保潔崗、前臺崗、會服崗員工培訓(xùn)計劃并落實相關(guān)事宜,提升物業(yè)服務(wù)項目的滿意度。

    6、負(fù)責(zé)率領(lǐng)保潔全面達(dá)成商場衛(wèi)生工作,擬訂、衛(wèi)生各項作業(yè)擬訂及操作流程。

    7、營業(yè)地區(qū)衛(wèi)生的檢查及跟進(jìn)并監(jiān)察保潔員的在崗情況以及工作效率。

    8、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

    9、擬訂各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng),準(zhǔn)時檢查平時用品的使用控制情況,監(jiān)察保潔部每天的日耗品數(shù)據(jù)是否正確,并做好每天數(shù)據(jù)登記重點(diǎn)工作。

    10、負(fù)責(zé)組織周保潔例會工作。

    11、負(fù)責(zé)擬訂月工作計劃和周計劃及工作任務(wù)達(dá)成情況,并做好工作記錄。

    12、深入工作現(xiàn)場,布置、檢查工作任務(wù)達(dá)成情況,實時解決工作中存在的問題,同時做好保潔員的思想政治工作。

    任職資格:

    1.性別不限,28-40歲;

    2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè);

    3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)法律法規(guī),5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,2年以上公建項目同崗位工作經(jīng)驗;

    4.具有物業(yè)管理、對客服務(wù)等方面的專業(yè)技能;

    5.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織能力、服務(wù)意識和抗壓能力;



    工作地點(diǎn)

    南京市秦淮區(qū)秦虹路1號

    職位發(fā)布者

    卞先生/人事專員

    三日內(nèi)活躍處理簡歷慢
    立即溝通
    公司Logo南京億文物業(yè)管理有限責(zé)任公司
    南京億文物業(yè)管理有限責(zé)任公司創(chuàng)立于2001年,為國家一級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)公司,是中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、連續(xù)6年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)、省物業(yè)服務(wù)五十強(qiáng)企業(yè)、區(qū)長質(zhì)量獎提名獎企業(yè)、區(qū)優(yōu)秀民營企業(yè)。公司托管的項目先后10余個獲得省級和市級示范物業(yè)管理項目。億文物業(yè)旨在以服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,構(gòu)筑覆蓋保潔、保安、綠化、會務(wù)、客服、車輛管理、維修維護(hù)、智能監(jiān)控、增值服務(wù)等卓越的全系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù),讓企業(yè)安心專注于主營業(yè)務(wù)的發(fā)展,助力物業(yè)價值的提升。通過構(gòu)筑業(yè)主與物業(yè)之間的美好關(guān)系,以專業(yè)、創(chuàng)新及人性化的服務(wù)為業(yè)主的發(fā)展護(hù)航,為業(yè)主的形象增輝,最終成為一流的美好體驗服務(wù)商。
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