職位描述
人身險(xiǎn)重疾險(xiǎn)意外險(xiǎn)醫(yī)療險(xiǎn)壽險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)個(gè)人客戶(hù)（2C）
崗位職責(zé)：
根據(jù)保險(xiǎn)法、監(jiān)管規(guī)定及公司投保規(guī)則、保全規(guī)則、投訴管理辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度及作業(yè)流程開(kāi)展新契約、保全、理賠及客戶(hù)服務(wù)工作，部門(mén)及主管交辦的其他工作任務(wù)，確保公司服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)達(dá)成目標(biāo)值，提升內(nèi)外部客戶(hù)滿(mǎn)意度。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)歷；
2、1年及以上保險(xiǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練使用各類(lèi)辦公軟件；良好的執(zhí)行能力及問(wèn)題分析與解決能力、溝通及學(xué)習(xí)能力；
4、有投訴、理賠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
成都IFS二號(hào)辦公樓
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職位發(fā)布者
鄧先生/HR
立即溝通
中意人壽保險(xiǎn)有限公司
中意人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2002年，由中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司（CNPC）和意大利忠利保險(xiǎn)有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）合資組建，是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司。2016年9月，中方股東中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司將其持有的50%股權(quán)無(wú)償劃轉(zhuǎn)給中國(guó)石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司。目前，中意人壽注冊(cè)資本37億元，總資產(chǎn)700多億元。忠利集團(tuán)是全球最大的保險(xiǎn)和資產(chǎn)管理公司之一。成立于1831年，業(yè)務(wù)遍布全球50個(gè)國(guó)家，2019年保費(fèi)收入總額超過(guò)697億歐元。集團(tuán)擁有近72000名員工，為6100萬(wàn)客戶(hù)服務(wù)，在歐洲處于行業(yè)領(lǐng)先地位，在亞洲和拉丁美洲的業(yè)務(wù)也在不斷增長(zhǎng)。忠利集團(tuán)的目標(biāo)是成為客戶(hù)的終身合作伙伴，憑借強(qiáng)大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)提供創(chuàng)新和個(gè)性化的解決方案。在《財(cái)富》雜志2018年公布的世界500強(qiáng)企業(yè)最新排名中列第59位。中國(guó)石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司是中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司金融業(yè)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)化公司，是中國(guó)石油金融業(yè)務(wù)整合、金融股權(quán)投資、金融資產(chǎn)管理和監(jiān)督、金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的平臺(tái)。其以控（參）股方式投資于昆侖銀行股份有限公司、中意人壽保險(xiǎn)有限公司等十家金融企業(yè)，通過(guò)規(guī)范完善的法人治理結(jié)構(gòu)，對(duì)控（參）股金融企業(yè)進(jìn)行管理，推動(dòng)產(chǎn)融協(xié)同、融融合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。中意人壽總部位于北京，目前已開(kāi)設(shè)北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北、河南、浙江、福建、重慶等15家省級(jí)分公司，控股一家資產(chǎn)管理公司。
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