崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的安全、清潔、綠化、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復(fù)等各項(xiàng)事務(wù)的跟進(jìn)、監(jiān)管、驗(yàn)收;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)商戶活動(dòng)及其他部門舉辦活動(dòng)的配合、退場(chǎng)水電費(fèi)、物品清理的跟進(jìn)和匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)商戶投訴、客戶需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)和上報(bào)工作,商戶的滿意度;
4、負(fù)責(zé)車輛出入卡、物品放行條、裝修臨時(shí)出入證的申辦、核發(fā)、管理工作,并按規(guī)定收取相關(guān)費(fèi)用;
5、擬定、制作并向商戶派發(fā)或公布各類信函、簡(jiǎn)報(bào)、通知、公告,做好服務(wù)形象、管理信息的宣傳推廣;
6、對(duì)分工范圍內(nèi)物業(yè)相關(guān)臺(tái)賬的統(tǒng)計(jì)、其他部門的流程工作銜接。
任職要求:
1、可接受相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生;
2、工作責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守;
本崗位為兩班制,早班:9:00-16:00 晚班:15:15-22:15
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