崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件的演示、安裝;
2、培訓(xùn)客戶(hù)使用軟件,解決客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持,通過(guò)企業(yè)QQ為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)與解答。
4、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證,對(duì)發(fā)布的產(chǎn)品資料進(jìn)行確認(rèn);
5、協(xié)助需求梳理、產(chǎn)品使用情況跟蹤、產(chǎn)品問(wèn)題反饋的收集和整理等工作;
6、負(fù)責(zé)根據(jù)要求對(duì)一些集成產(chǎn)品的測(cè)試環(huán)境搭建和測(cè)試工作。
職位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件,網(wǎng)絡(luò),通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、 要求具有1年以上技術(shù)支持工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、 具有商業(yè)或零售行業(yè)軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、 具備一定的計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、了解B/S架構(gòu)系統(tǒng)軟件的搭建;熟悉SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)的使用、了解基本的SQL語(yǔ)法,熟悉Windows Server操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)配置;
5、誠(chéng)信正直、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、有良好的表達(dá)能力、一定的溝通技巧、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
歡迎有能力、有夢(mèng)想的你加入
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